2017年华中师范大学社会学院437社会工作实务[专业硕士]之社会工作概论考研题库
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一、简答题
1． 为什么医务社会工作要向健康照顾取向社会工作转变?
【答案】医务社会工作向健康照顾取向社会工作转变的原因是:
（1）健康照顾概念是理解健康照顾体系的基础，健康照顾既将健康议题置于特定社会处境中，又构成健康照顾的社会处境和服务体系。
（2）健康照顾的前身是医疗照顾。医疗照顾的基本涵义是有关医疗的服务活动，主要局限于临床医疗活动。
（3）医疗照顾概念主要反映狭义的、单维度的生物医学模式，是20世纪60年代以前的医疗文化。
（4）健康照顾概念反映的是生理—心理—社会医学模式和健康概念的转变。健康照顾将视野扩展到医护人员以外，由医院扩展到医院以外，由医疗机构临床治疗扩展到非临床治疗活动，由狭义健康扩展到广义健康，由单纯疾病诊断治疗扩大到医药疾病预防、治疗、保健、康复，由单纯医疗活动扩大到医药社会文化，由消极被动的疾病治疗转变为积极主动的疾病预防、投资健康，反映了生活方式医学化的趋势。
2． 什么是社区工作? 其目标是什么?
【答案】（1）社区工作的定义
社区工作的一般性定义可以叙述为:社区工作是专业社会工作的一种基本方法，它以社区和社区居民为案主，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题与需求，动员社区资源，争取外力协助，有计划、有步骤地解决或预防社会问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自决的精神，加强社区的凝聚力，培养社区居民的民主参与意识和能力，发掘并培养社区的领导人才，以提高社区的社会福利水平，促进社区的进步。
（2）社区工作的目标
①社区工作的具体目标
a. 促进居民参与解决自己的问题，提高社区居民的社会意识;
b. 调整或改善社会关系，减少社会冲突;
c. 寻求社区需要与社会资源的有效配合，以满足社区需要，解决或预防社会问题，改善社区生活环境，提高生活质量，促进社区进步;
d. 追求权力和资源的公平分配;
e. 发挥居民的潜能，发掘并培养社区的领导人才;
f. 培养互相关怀、互助互济的美德;
g. 增强社区的凝聚力。
②罗斯曼（Rothman ）的分类
罗斯曼将其概括归纳为“任务目标”和“过程目标”两大类。
a. 任务目标。社区工作要解决一些特定的社会问题，包括完成一些具体任务，达到一些社会福利目标，满足某项社区需要，这就是社区工作的任务目标。
b. 社区工作的过程目标是促进社区人士的一般能力，包括建立社区小同群体的合作关系，发掘及培养社区领袖参与社区事务，加强公民对事务的了解，增强居民解决问题的能力、信心和技巧等。
③托马斯（D.N.Thomas ）的分类
英国学者托马斯认为社区工作有下列两大目标:
a. 分配资源。社区工作是组织居民，就他们日常的切身事情争取合理而平均的资源调配，从而令他们的权益得到保证。
b. 发动居民。社区工作可以促进公民权的发展，这包括培养基层居民的政治责任感，即令他们对政治感兴趣，掌握更多的政治知识和技巧去参与政治事务。同时还包括令居民拥有信心及能力，以影响政党和政府，监督政党或政府的运作。社区工作可以培养居民的社区凝聚力。
3． 社会工作的目标及功能。
【答案】（1）社会工作的目标
社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动。虽然各国政府与民间组织推动、发展社会工作的出发点会有一些差异，但是社会工作还是有其共同的目标。以下我们从服务对象和社会两个层面来说明社会工作的目标。
①服务对象层面的目标
a. 解救危难
社会工作的基本目标就是寻找资源，支持他们，帮助他们走出危难。社会上作者在解救危难中的角色是多方面的:在受助者生命处于危机时社会下作者要施以援手为其提供物质支持，包括衣、食、住条件; 社会工作者要发挥自己的专业特长，对处于危难的人给予心理支持。
b. 缓解困难
社会工作的基本目标之一就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难，恢复正常生活。当前在我国，社会的快速转型引发了许多社会问题，社会工作的一项重要任务就是为困难群体解决困难，帮助他们恢复正常生活。
c. 促进发展
社会工作坚持“助人自助”的理念，而这一理念的一个重要方面就是通过向服务对象提供服务和帮助，促进其潜能的发挥和能力的增长，逐渐达到自己能应对困难、面对生活以至预防新问题出现的状态。
②社会层面的目标
a. 解决社会问题
社会工作者秉持专业价值观，用自己的专业方法介入社会生活，就是要解决个人、家庭、社区方面的问题，帮助服务对象增强自身功能，修复社会的机制，解决和预防社会问题。
b. 促进社会公正
为了促进社会公正，社会工作者从多个方面介入社会生活，对不公正现象进行干预。这包括:为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力; 促进不公正制度的改变，为困难群体、弱势群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障。
（2）社会工作的功能
社会工作通过为服务对象提供帮助可以达到促进其正常生活、促进人与社会环境的相互适应等功能。
①社会工作对服务对象的功能
a. 促进服务对象的正常生活社会工作者向服务对象提供各种具体的帮助和服务，解决其困难、增强其能力，以帮助他们能正常生活。。社会工作者在物质帮助、心理辅导和社会支持方面提供的援助是具体的，这可以解决服务对象遇到的迫切问题。
b. 促进人与社会环境的相互适应
社会工作者希望促成人与社会环境的良陛互动:一方面，通过解决问题和增强能力使服务对象有能力应对环境的压力和挑战; 另一方面，通过调动环境中的资源和改善环境，向人们提供更多支持。
②社会工作对社会的功能
a. 维持社会秩序
由于社会结构、社会组织方式的变化，以往传统的工作方法已不能完全解决问题，社会工作可以在解决社会问题、促进社会秩序、维持社会稳定方面发挥重要功能。社会工作则通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。
b. 促进社会和谐。
社会工作擅长面对面的、深人人心的、人性化的服务，这在化解矛盾和冲突时所产生的促进社会和谐的作用，是一般行政方法所不能替代和比拟的。社会工作作为专门助人的职业，能够通过具体服务为和谐社会建设作出重要贡献。
4． 简述“青少年”的涵义。
【答案】青少年的涵义主要包括以下内容:
（1）青少年是一个生理特别发展的时期
生理的快速发展是青少年最明显的特征。生理的急剧发展是青少年不同十其他人生阶段或其他人群的最重要的特征。
（2）青少年是一个转折期
青少年是儿童向成人的过渡。
①从生理上，它是从萌芽发育为成人的过渡;
②从心理上，是从不成熟的自我向成熟的自我的过渡;