上行沟通可以是一层层传递，如（）向大副反映近一段时间上甲板的保养情况，大副再向船长反映近来船体的维修保养情况。 船长。 二副。 三副。 水手长。
某团队成员第一次违反了团队的基本规章制度，项目经理对他应该采取（）形式的沟通方法。 口头。 正式书面。 办公室会谈。 非正式书面。
作为一个项目经理，你尝试运用倾听的技巧帮助理解他人的意见。你应该（） 模拟信息的内容。 了解并评价信息内容。 评价信息内容，然后提出建议。 重述内容并表达感受。
有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列（）基本要素来促进这种交换。 阅读、写和听。 展示良好的说话和倾听习惯。 编码、信息、传输媒介、噪音、解码。 包括书面的和口述方式的正式的沟通计划。
项目团队成员能与项目经理成功沟通的程度主要取决于（） 项目经理如何有效地与团队建立关系。 项目经理在组织层级中的地位。 项目的规模和性质。 项目经理的薪水和年龄。
传递信息最主要的方法就是：（）
