项目经理负责一个为多个内部客户服务的系统集成项目,正在制订项目计划。因为组织内有许多人对这个系统很感兴趣,项目经理决定制订一个项目沟通管理计划,制订该计划的第一步是() 进行项目干系人分析以评估其所需信息。 确定一个生产进度来显示什么时间进行什么类型的沟通。 描述计划发布的信息的情况。 设立一个项目文件库以保证文件利用更加方便。
传递信息最主要的方法就是:() 语言沟通。 口头沟通。 书面沟通。 正式沟通。
由()负责确保信息清楚、明确和完整。 项目经理。 信息的发送者。 信息的接收者。 信息的发送者和接收者。
事关项目未来成败的重要决策要由项目出资人决定。为了帮助出资人做出明智决策,项目经理应该() 隐瞒可能会让项目团队或高层管理难堪的信息。 充分准备各种图表。 使用仅表明本周信息的进度图表。 定期规范地提供准确、完整、及时的数据资料。
船舶内部的口头沟通方式有:() ①各种会议; ②工作前的安排说明; ③工作后的情况小结; ④电话沟通、对讲机和广播系统沟通; ⑤值班命令。 ①②⑤。 ③⑤。 ②④⑤。 ①~⑤。
项目团队成员能与项目经理成功沟通的程度主要取决于()