营业厅应当执行国家电信资费管理的有关规定，明码标价，并采取有效措施，为客户交费和查询费用提供方便。 正确。 错误。
营业厅人员的绩效薪酬分配，应打破职级限制，以工作业绩为依据确定，不宜采取与职位等级或岗位工资挂钩的方式，即员工工作业绩相同，即便个人职级不同，其绩效薪酬应相同。 正确。 错误。
营业厅应定期开展全员培训，不断提高营业人员的销售和服务能力 正确。 错误。
营业厅内、外应按照营业厅空间识别SI规范的要求进行装修、布局，所有标识及悬挂物必须按照集团公司的VI标准统一设计和制作。 正确。 错误。
标准营业厅应具有营业厅的所有功能。 正确。 错误。
营业厅应当符合防火、防盗、防水、防静电、通风等有关对现场的要求。
