直接银团贷款的管理工作由（）负责。 代理行。 牵头银行。 支付代理行。 参与行。
推销员和零售企业的售货员在推销商品的过程总为客户提供各种方便条件，这属于（）。 售前服务。 售中服务。 售后服务。 微笑宣传。
浓香型大曲酒三种不同工艺类型中，劳动强度小的是（） 原窖法。 跑窖法。 老五甑法。 跑窖法和老五甑法。
集中本地区多余的境外货币，贷放给世界各地资金需求者，属离岸金融中心的（）中心。 集中性。 收放。 基金。 分离性。
老五甑法工艺，又称（）。 原窖分层堆糟法。 跑窖分层蒸馏法工艺。 混烧老五甑法工艺。
下列关于服务过程的描述正确的是（）。
