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客户关系管理题库
问题:
[多选] 下列哪些属于分析型CRM的表现形式()
A . 客户智能
B . 网上服务管理
C . 在线销售管理
D . 销售智能
E . 呼叫中心
企业实施CRM系统,其实现方式可以主要有哪几种形式() 内部半自动化。 利用网络。 战略结盟。 CRM软件供应商。 与大企业合作。 简述学与教的三种过程模式。 大学生自我意识发展阶段包括() A、自我分化阶段 。 B、自我冲突阶段 。 C、自我统一阶段 。 D、自我认识阶段 。 E、自我体验阶段 。 F、自我控制阶段。 研究性是什么? 下列哪些属于运营型C.RM的表现形式() 电子邮件管理。 网上服务管理。 在线销售管理。 销售智能。 在线营销管理。 下列哪些属于分析型CRM的表现形式()
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