[问答题,简答题] 研究性是什么？

大学生自我意识发展阶段包括（） ["A、自我分化阶段 ","B、自我冲突阶段 ","C、自我统一阶段 ","D、自我认识阶段 ","E、自我体验阶段 ","F、自我控制阶段"] 下列哪些属于协作型CRM的表现形式（） ["客户智能","网上服务管理","电子邮件管理","销售智能","呼叫中心"] 下列哪些属于分析型CRM的表现形式（） ["客户智能","网上服务管理","在线销售管理","销售智能","呼叫中心"] 硅砖的主要缺点是（）。 上升管衬砖是（）。 研究性是什么？