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一、名词解释

1． 角色距离

【答案】“角色距离”概念是符号互动论者、美国社会学家戈夫曼最旱提出的。角色距离是指一个人自身的素质、能力、水平与他所要扮演的角色之间的差异现象。一个人扮演社会角色，既然角色不完全就是他本人，一个人的水平、素质、品格和能力与所要扮演的角色的要求之间总会有差异，所以角色距离是普遍存在的。

2． 拟剧论（戈夫曼）

【答案】拟剧论，是指用表演和比喻来说明日常生活中人的互动的理论。它的基本观点是:社会是一个舞台，全体社会成员是在这个舞台上扮演不同角色的演员，他们都在社会互动中“表演”自己，塑造自己的形象并更好地达到自己的目的。拟剧论的代表人物戈夫曼运用了“剧本”、“观众”、“表演者”、“角色”、“前台”、“后台”、“面具”、“道具”等戏剧用语说明了人们在日常生活中如何进行社会互动的过程。按照戈夫曼的观点，社会生活之所以井然有序，是因为存在着社会互动的规则。

3． 《社会理论的基础》

【答案】《社会理论的基础》是美国社会学家詹姆斯·科尔曼的主要著作。这本书被认为是帕森斯所著《社会行动的结构》问世以来社会理论的一部最重要的著作。《社会理论的基础》是回应社会系统是如何行动这一核心问题的，为理性选择理论学派建立了较系统的理论体系。本书共分为五编，从最基本的人的行动和关系谈起一直论述到复杂的社会行动的数学分析，是当前社会学和社会理论方面最重要的著作之一，它为社会学在今后数十年的发展确立了新的研究方向。书中充分意识到重建社会需要相应的理论知识，并力图使书中内容满足这一要求。

4． 社会控制

【答案】社会控制有广义和狭义之分。广义的社会控制是指社会组织体系运用社会规范以及与之相应的手段和方式，对社会成员（包括社会个体、社会群体及社会组织）的社会行为及价值观念进行指导和约束，对各类社会关系进行调节和制约的过程。狭义的社会控制是指对社会越轨者施以社会惩罚和重新教育的过程。

5． 标签理论

【答案】标签理论又称标志理论或标定理论，它是一种从符号互动论角度探讨社会问题与越轨行为的理论。这一理论认为，社会问题或越轨行为是一种主观的东西，即某种社会现象之所以成为问题就是因为社会给它贴上了这样的标签。在研究社会问题与越轨行为时，这些问题或行为

本身并不太重要，重要的是社会如何评价和对待它们。那此凭借权力占据了统治地位的集团可以通过贴标签、宣布被统治者为“有越轨行为者”，来歧视、控制和镇压被统治者。因此，这种贴标签通常是不公正的。

6． 虚拟社区

【答案】虚拟社区是指由网民在电子网络空间进行频繁的社会互动所形成的具有文化认同的共同体及其活动场所。它是与传统的实在社区相对而言的。它也具有实在社区的要素，比如有一定的活动区域; 有一定数量固定的人群，人与人之间有着频繁的互动。虚拟社区存在于与日常经验的物理空间不同的电子网络空间，社区的居民为网民，他们在一定的网络空间内围绕共同的需要和兴趣进行交流和活动，并形成了共同的文化和对社区的认同感和归属感。

二、简答题

7． 怎样理解组织的概念及其特点?

【答案】（1）组织的概念

①组织的两种理解:

a. 广义的组织，泛指一切人类共同活动的群体，包括初级群体;

b. 狭义的组织，相对于初级群体的次级组织形式，也可称之为正式社会组织。它是指人们为了实现某种共同目标，将其行为彼此协调与联合起来所形成的社会团体。

②组织活动是一种整体性和结构性活动，它包括四个方面的内容:包括:

a. 组织的目标结构:

b. 组织的心理结构;

c. 组织的技术结构;

d. 组织的整体活动。

（2）组织的特点

①人类社会的群体生活发生重要变化表现在以下两个力面:

a. 新型组织方式对人际交往产生一定影响。在组织中人与人之间的关系是正式关系，交往需要按照固定的规则和方向进行，具有较强的间接性和片面性的特点。

b. 从结构上看，社会组织都有明确的活动目标，并由此与其他社会组织有着明显的界线，组织内部的运行依赖一套正式而稳定的关系结构，用以协调组织多样化活动，实现组织的整合状态。

②现代组织活动与传统的人类活动相比具有某些截然不同的特征:

a. 现代组织的非人格化特征;

b. 现代组织的整体合理性与个体非合理性特征;

c. 现代组织的道德与非道德性的两重性特征。

8． 分层抽样与整群抽样的具体操作方法是怎样的? 二者之间有何异同? 什么情况下应选用分层抽样? 什么情况下则应选用整群抽样?

【答案】（1）分层抽样与整群抽样的具体操作方法

①分层抽样是先将总体中的所有元素按某种特征或标志（如性别、年龄、职业或地域等）划分成若干类型或层次，然后再在各个类型或层次中采用简单随机抽样或系统抽样的办法抽取一个子样本，最后，将这些子样本合起来构成总体的样本。

②整群抽样是从总体中随机抽取一些小的群体，然后由所抽出的若干个小群体内的所有元素构成调查的样本。

（2）分层抽样与整群抽样的异同分层抽样与整群抽样在第一阶段基本相似，都是通过对总体的各个部分或层级进行抽样，但两者最大的区别在于对抽取出来的总体中的小群内的抽样，前者还是按照同样的方法，固定从每个群体中抽取出同样数量的个体作为样本，后者却是将整个群体的个体作为调查的样本。

（3）不同情况下分层抽样与整群抽样的应用当某个总体是由若干个有着自然界限和区分的子群（或类别、层次）所组成，同时，不同子群相互之间差别很大、而每个子群内部的差异不大时，则适合于分层抽样的方法; 反之，当不同子群相互之间差别不大、而每个子群内部的异质性程度比较大时，则特别适合于采用整群抽样的方法。

9． 集体行为的基本含义是什么? 集体行为发生的原因和条件各是什么?

【答案】（1）集体行为的基本含义集体行为是不受现有社会规范控制的，没有明确目的和行动计划的众多人的共同行为，集体行为是众多人的社会互动的结果，具有群体性、非组织性和突发性的特点。

（2）集体行为发生的原因①在阶级社会里，社会不平等是发生集体行为的主要原因;

②意外事件的发生是导致集体行为的一个重要原因;

③变革中的规范和模式的不明确，也会产生集体行为，旧的规范和模式不适用了，而新的规范和模式又没有产生出来，使人们无所适从，从而发生集体行为;

④价值观念的改变也是发生集体行为的一个原因。人们改变对事物的态度和价值观念，追求一种新的目标和新的生活方式，但这种新的目标和新生活方式是什么，并不明确。

（3）发生的条件

①接触与摩擦集体行为是众多人的共同行为，首要条件是人们必须发生接触，许多人为了一个共同感兴趣的问题而聚集到一起，发生接触，互相摩擦，使人们极易接受刺激和做出极快的反应，这种反应不是经过深思熟虑的，是感情的冲动，是非理智的。

②情绪感染在人群密集的场合，情绪极易感染，而且这些感染是循环式的连锁式的反应过程。 ③集体激动情绪感染进一步发展，就会促成集体激动。集体激动时，除了情绪的互相感染继续发展之外，还有两个特点:

a. 集体中的每个成员的感情都被充分地激发出来，形成一个激动的人群;

b. 在集体激动的前提下，人们将小顾旧的行为规范的控制，做出一些非规范的行为和事情来，