当前位置:加油站操作员考试题库>中级加油站操作员考试题库

问题:

[单选] 不属于员工在倾听顾客说话时应有的表现是()。

A . A、耐心
B . B、关心
C . C、认为自己了解顾客的需求
D . D、同意顾客的看法

DF4B型内燃机车,柴油机在1000±10r/min时,平均功率为()。 温度控制阀是静液压系统的控制元件,起着自动控制()的作用。 关于倾听技巧,描述错误的是()。 A、要带着真正的兴趣去倾听顾客在说什么。 B、要理解顾客所说的话。 C、尽量不要与顾客有视线接触。 D、对顾客的话要理智地判断其真伪与否、正确与否。 当柴油机转速不变,辅助载荷不变,而机车在速度逐渐下降时,牵引电动机的电流将()。 工作风缸内漏指工作风缸压力空气漏入制动管或()。 不属于员工在倾听顾客说话时应有的表现是()。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服