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一、名词解释

1． 受众“碎片化”

【答案】“碎片化”，是描述当前中国社会传播语境的一个形象性的说法。“碎片化”，是指完整的东西破成诸多零块。随着社会经济的发展，人们生活水平不断提高，消费选择不断扩大，生活方式及意识形态旱现多样化趋向。传统的社会关系、市场结构及社会观念的整一性瓦解了，代之以一个一个利益族群和“文化部落”的差异化诉求及社会成分的碎片化分割。传播领域也呈现出碎片化的趋势，碎片化以及与碎片化相伴随的传播领域的受众的分化形成了许许多多受传者群落的“碎片”，即“受众碎片化”。碎片化时代，受众被电视、报纸这些传统观念中的大众媒体垄断的局面逐渐被打破，受众的媒介接触方式更趋多元，媒体的专业化程度更为深入，针对特定受众群的媒体大量出现，尤其是以网络为代表的新媒体的发展更是独占鳌头。媒体市场格局演变的最终原因是受众，大众媒体衰落，多种媒体并存，是“受众碎片化”的最直接表现。

2． 尼尔·波兹曼

【答案】尼尔·波兹曼是世界著名的媒体文化研究者和批评家，生前一直在纽约大学任教。他在纽约大学首创了媒体生态学专业。波兹曼认为电视传媒的娱乐本性使得非娱乐性的信息不得不在“声像”上包装自己，最终导致这些信息在内涵上缩水。另外山于电视传媒仅仅是单向沟通，无法与观众进行有意义的交流，它也就没办法实行教育的职责。波兹曼深化了传媒理论家马歇尔麦克卢汉的观点，认为不同的传媒适合传播不同的信息。他的著作《娱乐至死》和《童年的消逝》都是其对西方媒介体制转型深深的忧虑和反思的产物，这在当时西方文化界产生了深远的影响。

3． 大众文化

【答案】大众文化是指为普通民众所拥有、为普通民众所享用、为普通民众所钟爱的文化。大众文化的含义可以从两个方面来界定:①大众文化是多数人的文化。“多数人”一方面意味着这种文化产品和文化实践所涉及的范围之广泛; 另一方面也意味着它在内容和形式上必然持有某种较低的标准. 。②大众文化是草根性的文化。它与社会底层和普罗大众的知识水平、审美口味、文化实践息息相关。

4． 二级传播理论

【答案】二级传播理论是美国传播学家拉扎斯菲尔德等20世纪40年代在《人民的选择》中提出的理论假说。两级传播理论认为，大众传播的信息和影响不是直接流向一般的受众的，而是要经

过意见领袖的中介，即大众传播一一意见领袖一一一般受众。意见领袖指的是那些对大众媒介保持较多接触，在特定领域能够对他人发挥个人影响的人。两级传播理论的意义在于揭示大众传播过程中的人际影响，强调大众传播的效果受到人际传播的制约。

社会学家罗杰斯在考察农村革新事物的普及过程时，把大众传播区分为“信息流”和“影响流”，认为信息的传播可以是“一级”的，即媒介信息可以直接抵达一般受众; 而影响的传播则是“N 级”的，其间经过大大小小的意见领袖的中介。这样以来，两级传播假说便发展成“N 级传播”假说。

5． 集合行为

【答案】集合行为是指在某种刺激条件下发生的非常态的社会集合现象，多以群集、恐慌、流言、骚动的形态出现，往往会对正常的社会秩序造成严重的干扰和破坏。该行为发生的基本条件包括:①结构性压力; ②触发性事件; ③正常的社会传播系统功能减弱，非常态的传播机制活跃化。集合行为中的特殊传播机制包括两种:群体暗示与群体感染、群体模仿与“匿名性”。

二、简答题

6． 为什么说“内省式思考”的过程也是一个社会过程?

【答案】“内省式思考”是指短期的、以解决现实问题为目的的自我反思活动。内省式思考并不是在日常生活的每时每刻都发生的。只有在一个人遇到困难、障碍等新的问题状况，既有的行为方式是否适用难以作出判断之际，才会活跃起来，通过人内传播来作出如何解决新问题、适应新情况的决策。内省式思考的过程并不是封闭的，而是一个社会过程，其原因在于:

（1）“内省式思考”与周围的社会环境、与周围的他人有着密切的联系。

在内省过程中，人的头脑中会出现他人的形象，个人会分析和推测别人是如何考虑的，别人对这个问题会采取什么态度等，只有在与他人的联系上才能形成个人自己的态度轮廓，考虑自己应该怎么做。这个过程，也是一个重新构筑自我与他人关系的过程，因此，内省式思考的过程也是一个社会过程。

（2）内省式思考是一个将过去和未来联系起来的、纵向发展和创造的过程。

在这种活动中，个人会把自己迄今为止有关该问题的社会经验和知识积累全部调动起来，对它们的意义重新进行解释、选择、修改和加工，在此基础上创造出与新的状况相适应的新的意义和行为。由此而言，内省式思考也是超越既有意义开创新意义、超越既有行为方式、开创新的行为方式、与人的未来发展密切相关的一种活动。

内省式思考的这些特点同时也是人内传播的特点。它允分说明，人内传播井不是孤立、封闭和绝对的“主观精神”的活动，而是一个与人的社会实践相联系的活动，人内传播在本质上是人的社会关系和社会实践的反映; 与此同时，这种反映_又不是对社会关系或实践的消极、简单的“复制”，而是一种具有独自的特殊规律的能动的、创造性的活动，人内传播反过来会对现实的社会关系和社会实践产生巨大的影响。因此，人内传播也是一种推动社会发展的强大动力。

7． 为什么说马克思和恩格斯的“交往”理论是唯物论传播观的出发点?

【答案】（1）马克思、恩格斯在《德意志意识形态》等著作中提出了精神交往理论，他们认为，