题目：虚拟团队管理在CNS软件项目中的应用研究

随着信息技术的高速发展，远距离、快速的交流成为现实。随之而来的是跨越边界的虚拟团队工作方式在全球范围内的兴起与发展。而软件开发领域作为信息技术应用的最前沿，虚拟团队开发这种模式已经越来越广泛的被应用。与传统团队相比较，虚拟团队具有明显的优势。虚拟团队由于本身的特点，对虚拟团队的项目管理也面临着新的问题。例如沟通问题；信任问题；文化差异问题等。随着中国本土公司的不断壮大发展，这种模式也必然会在国内企业中普及。研究项目管理虚拟团队软件开发上的特点和管理经验，是非常有实际意义的一个命题。本文结合笔者多年来在外资通信行业企业从事软件开发工作实际项目管理的工作经验，参照目前关于虚拟团队管理和沟通方面的研究成果，结合现代项目管理的理论和方法，结合项目管理辅助分析软件技术，对虚拟团队的沟通管理、时间管理、风险管理的管理和优化对策作出研究。以笔者主管的CNS项目为背景，旨在探索虚拟团队环境下的项目沟通管理、时间管理、风险管理的特点。就项目沟通管理、时间管理、风险管理所涉及到的主要过程进行讨论。并重点讨论项目团队虚拟性定义和评估，沟通方式的特点，项目时间管理中关于项目进度计划编制、项目进度控制的理论与实现，项目风险管理中关于项目风险预测和控制的理论与实现。本文以软件开发领域的独特视角，结合实际项目数据，总结了虚拟团队下软件开发项目管理中沟通管理、时间管理、风险管理的特点和对策。并尝试有机的将沟通管理于时间管理和风险管理相结合进行研究。为虚拟团队软件开发的项目管理应用提出了优化的措施。并对下一步研究做出了展望。