题目：TD公司销售人员绩效管理体设系计

在近十几年来，随着中小企业在中国国内经济中的地位快速提升，对中小企业的研究越来越多，中小企业的绩效管理开始成为人力资源方面研究的重点，而中小企业发展最快的是高新技术企业。本文就是以高新技术企业TD公司的销售人员作为研究对象，重点是设计TD公司销售人员绩效考核体系。

本文作者基于绩效管理理论，分析比较目标管理法、关键绩效指标法(KPI)、平衡记分卡、360度绩效考核法这几种绩效管理法的有确定和适用性。对TD公司现有销售人员绩效考核进行了科学分析，找出考核的问题。重点以目标管理法和关键绩效指标法(KPI)相结合的方式，从公司战略出发结合销售部门业务特点和考核有关的因素，利用鱼骨图分析法提取重要的考核指标，并通过权值因子判断法确定关键绩效指标权重，建立TD公司销售人员的绩效考核体系，TD公司销售人员的绩效考核内容包含结果性指标、过程指标、工作技能和态度指标以及日常管理指标。

本文除了对TD公司销售人员的绩效考核内容有明确的要求，而且对于保证体系正常运行的前期准备、后期反馈、沟通和绩效考核结果的应用作了详细阐述。