荒煤气导出设备有（）、桥管、集气管。
客户固有侃价实力包括以下哪些方面（） 客户购买量。 客户选择来源。 客户交易代价。 客户转换成本。
首问负责制中，当客户咨询、投诉的问题不属于本人职责范围内时，应（）。 A、应付下来，过后再说。 B、引导到相关部门。 C、向用户解释说，用户找错人了。 D、告诉用户不归我管理。
装煤时为了增加焦炭、煤气和化学产品的产量，以避免炉顶（）温度过高。
根据客户为本企业带来利益的大小，对客户实施分类管理策略，下面哪一类客户最需要提供一对一的个性化服务（） A类客户 。 B类客户 。 C类客户 。 D类客户。
世界经济和科学技术的迅猛发展，正日益深刻地改变着人类的生产方式和生活方式。这使得知识和人才、民族素质和创新能力越来越成为（）的重要标志，成为推动或制约经济增长和社会发展的关键因素。
