2018年华中科技大学社会学系437社会工作实务[专业硕士]之社会工作概论考研强化五套模拟题
● 摘要
一、名词解释
1． 心理防卫机制
【答案】心理分析理论是基于对人的性心理发展过程的分析。自我防卫机制是个人应付焦虑、防止自我过分强大、保持心理平衡的手段。正常人都会在日常生活中使用它，但过分使用则会导致心理问题。
2． 家庭系统理论
【答案】家庭系统由几个子系统组成，每个子系统间既相互联系又相互制约，形成家庭系统有序的运转，以此来实现家庭的功能。
家庭系统构成要素可以从两种角度解释:
（1）家庭系统由若干个子系统组成，即夫妻系统、亲子（父母与子女）系统、手足（兄弟姐妹）系统。
（2）由个人组成，即大人与孩子、男人与女人等。
3． 认知理论
【答案】认知理论是以认知心理学为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。与心理分析学不同，它认为人的行为主要是受制于理性思考，而不是潜意识中的本能。不良行为主要产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏，社会工作的主要任务就是要帮助服务对象获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力，从而使服务对象的行为能得到正确的、理性的指引。
4． 小组中心模式
【答案】小组中心模式由卓波提出。它认为在朋辈小组、志愿者小组中采用小组中心的模式，可以使小组成员在积极投入有共同利益与相互认同的小组经历中提高他们的社会角色责任，增进自我满足，从而促进社会功能。
5． 心理分析学理论
【答案】心理分析学理论是以弗洛伊德及其追随者们的著作、学说为基础形成和发展起来的一种社会工作理论，也是迄今为止历史最悠久、影响最广泛的一种社会工作理论。它认为人的行为是由本能所驱使、由人格结构中的“自我”与“超我”所控制的。不良行为的产生源于由各种本能集合而成的“本我”同“自我”、“超我”之间关系的失衡。社会工作的主要任务就是对服务对象的变态人格进行治疗，帮助服务对象恢复本我、自我与超我之间的平衡，并应用心理分析
的基本理论方法来完成这一任务。
6． 本土性社会工作
【答案】本土性社会工作指的是对某种助人模式（包括理念、过程和方法）的判断和认定，即指那些土生土长的、发挥着有效的助人功能的制度化的行动过程。那些生长于本土的，与其经济、政治和社会制度以及文化传统相适应的有效的、制度化的助人模式可称为本土性社会工作。
二、论述题
7． 结合具体案例，谈谈整合社会工作的原理和具体运用。
【答案】（1）整合社会工作的原理
社会工作的服务对象可能并非面临单一问题，“屋漏偏逢连夜雨”的情况时有发生。从整体视角把握服务对象比单一视角更有利于解决或舒缓问题。因此，整合社会工作就是针对问题的所有因素，结合各种知识基础，利用多种技术在多个层面进行干预，从而实现工作目标。
（2）具体运用
案例:癌症康复者的整合干预
具体情况:阿伟，男，48岁，高中文化。2001年，阿伟发现患有癌症并进行了手术。为全心照顾阿伟，妻子（44岁，初中文化）也辞工回家。阿伟有一个女儿，18岁，今年中专毕业，且正在某公司实习。
案例分析:
①案主面临的困境:
a. 手术后元气大伤，每天吃药，不得不承受精神、肉体的痛苦，经济负担也很重。
b. 阿伟生病后失去工作，妻子辞工全心照顾丈夫，女儿也时届毕业而尚未正式就业。
c. 由于工作需要未得到满足，全家都依靠政府最低生活保障费为生，不但阿伟的术后营养无法保证，而且其治疗和康复所需也时一有短缺。
d. 由于家庭经济短缺，阿伟发现患有癌症并进行了手术，妻子为全心照顾阿伟也辞工回家，女儿中专毕业，正在某公司实习，这些情况使阿伟家经济条件困难。
上述困境使阿伟面临巨大心理压力。他的情绪起伏很大，经常自责，有无助感，对疾病及生命比较焦虑。面对复合危机，阿伟的最大期望是有关部门能更多地负担医药费，也盼望妻子能找到工作以增加家庭收入。
②案主的多项困境具有如下特征:
这些困境可分为物质和精神两个层面。前者包括疾病与康复、经济短缺、无业和女儿就业与学习，后者体现为心理压力并体现为具体症状。案主以物质形式表现的困境较多，物质危机又导致精神压力。
在物质危机中，癌症是初始原因。患癌症而导致康复问题，疾病与康复使其个人无法工作，并导致妻子辞工照顾案主。夫妇失去工作、治疗与康复使经济紧张。
因此，案主的不同危机其实是疾病及其康复过程中不同时点发生的危机事件在当前同一时点累积的复合危机。
③介入理论
根据“一般系统理论”原理，每个危机都是危机系统的组成部分，而这些部分是相互依赖和互相作用的，仟何危机的舒缓或解决都会对其他危机产生影响。因此，如果同时对多个危机进行干预，那么，只要其中一个危机首先发生良性变化，其他危机都有可能发生积极改变。
④介入手段
a. 针对案主的负面情绪，社会工作者可以采用个案工作方法，提供心理紧急援助行动。社会工作者也可以协助案主参加癌症病人的自助小组，利用小组工作方法激发小组成员的动力，也可以鼓励案主参与公园的健身、歌咏、下棋等活动结识其他人士，帮助案主扩大人际网络，在参与活动中缓解寂寞感，获得抗病经验，获取病友的情感性帮助和下具性帮助。
通过案主自身努力、妻子督促和非正式人际网络的支持，帮助案主达观看待人生，指导其掌握管理情绪应对压力的能力以及建立支持网络的方法，推动其积极融入社区。
b. 针对其经济困境，社会工作者可以鼓励案主及家庭寻找力所胜任的工作岗位，协助其找到能够胜任的岗位，社会工作者也可以向案主所在街道或上级组织反映其情况，推动服务机构和政府部门出台针对这种特殊家庭的特殊政策。
总而言之，针对案主阿伟面临的多重困境，同时采用多种微观和宏观层面的社会工作对策，应该可以较好地舒缓案主的困境和危机。
8． 谈谈你对我国残疾人社会工作发展前景的看法。
【答案】对我国残疾人社会工作发展前景的看法主要包括:
（1）当前面临的问题主要是:
①残疾人事业仍滞后于经济和社会的发展，地区发展不平衡。
②残疾人状况与社会平均水平相比还存在不小的差距，有些方面甚至呈拉大趋势。
③残疾人参与社会生活的环境和条件有待于进一步改善。
（2）发展残疾人事业，改善残疾人状况，促进残疾人事业与经济和社会协调发展，必须加大力度，增加投入，加快发展。
①建立和完善符合我国国情的残疾人社会工作组织系统。
残疾人问题仅仅靠国家机构的力量是不够的，必须大力发展社会及民间力量，其中最重要的是要大力发展社区康复。
②加强残疾预防工作。
残疾人社会下作者的一个重要责任，就是要搞好残疾预防工作，杜绝和减少人为因素造成新的残疾。
③加紧培养和培训残疾人社会工作人才。
④要集中力量，有计划地改造和建立一批骨干康复机构，进行科研、临床实践、技术指导和