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一、名词解释

1． 心理还原论

【答案】心理还原论坚信心理学的研究对象一一人的心理或行为一一是一种更高层级的现象，对它的研究可以用低层级事物（如原子、神经元、基因等）及其相关理论（如物理学、生理学、生物学）来加以解释与说明。心理学还原论还可以分为本体论的还原论和方法论的还原论。

2． 有机整合（团结）

【答案】有机团结是社会学家涂尔干研究社会现象中社会团结问题时所提出的，现代发达的社会就像一个具有各种器官的有机体一样，其中每个人都按照社会分工执行着某种专门的职能，因此涂尔干把这种社会中所出现的新的团结形式称之为有机团结。有机团结是建立在社会分工和个人异质性基础上的一种社会联系方式。有机团结是最基本的团结形式之一，有机团结指的是在现代工业社会中形成的社会团结，它以社会高度分化、社会成员充分分工为基础。在有机团结中，维系社会成员的纽带是因为社会分工和社会专业化而造成的他们不可超越的相互依赖关系，这种

关系表现在经济、政治和文化各个方面，尤其以物质利益为根本内容的经济关系是最基本的方面。

3． 角色距离

【答案】“角色距离”概念是符号互动论者、美国社会学家戈夫曼最早提出的。角色距离是指一个人自身的素质、能力、水平与他所要扮演的角色之间的差异现象。一个人扮演社会角色，既然角色不完全就是他本人，一个人的水平、素质、品格和能力与所要扮演的角色的要求之间总会有差异，所以角色距离是普遍存在的。

4． 印象管理理论（戈夫曼）

【答案】印象管理是在人际互动中，“不管个人在头脑中所具有的具体目标是什么，也不管他达到这个目标的动机是什么，他的兴趣始终是控制他人的行为，特别是控制他人对他的反应。这种控制将主要通过影响他人而逐渐形成的限定而实现的，而且他能通过给他人某种印象的方式借以表现自己达到影响这种限定的目的，他给人的这种印象将引导他人自愿地根据他的意图而行动。”

5． 泰罗制

【答案】弗里德里克·泰罗在20世纪初创建丁科学管理理论体系，他这套体系被人称为“泰罗制”。泰罗的科学管理思想的中心是提高劳动生产率，重点放在计划、标准化和在作业层改进

人的努力方向，以便用最小的投入取得最大的产出。通过最大限度地提高每个工人的生产效率，使劳资双方都能获得最大的效益。

6． 迟发展效果

【答案】由于发展中国家社会历史传统和历史条件的制约，它们的现代化起步大大晚于那些先发展起来的工业化国家。正是由于起步较晚，又面临不同的制约条件，就形成了它们特殊的发展过程。美国著名经济学家格申克龙将这些特殊性称之为“迟发展效果”。

7． 角色混淆

【答案】角色混淆即角色不清，是指社会大众或角色的扮演者对于某一角色的行为标准不清楚，不知道这一角色应该做干什么、不应该做干什么和怎样去做。角色混淆使得角色扮演无法顺利进行。社会的急剧变迁，常常是造成社会角色不清的最主要原因。

8． 社会问题

【答案】社会问题有广义和狭义之分:①广义上，泛指一切与社会生活有关的问题; ②狭义上，特指社会的病态和失调现象，指的是在社会运行过程中，由于存在某些使社会结构和社会环境失调的障碍因素，影响社会全体成员或部分成员的共同生活，对社会正常秩序甚至社会运行安全构成一定威胁，需要动员社会力量进行干预的社会现象。

二、简答题

9． 社会组织的发展过程一般包括哪几个阶段?

【答案】组织过程像一切生物系统和社会系统一样，也有从诞生到死亡的生命发展周期。一个组织的发展过程可以被描绘为五个重要阶段:①产生; ②成长; ③成熟; ④衰落; ⑤消亡。以下是对这五个阶段的简单描述:

（1）产生阶段

当一群成员为了一个共同的目标、利益和需要而走到一起时便产生一个组织。组织开始时是相当不正规的，没有成文政策或正式的规章制度，许多相互作用处于日常的面对面接触的水平上，组织成员彼此能相互了解，甚至带有较强烈的私人感情色彩。当普通操作人员、中级管理部门以及顶端管理部门形成之后，一种等级阶梯于是便建立起来。这个时候组织的非正式倾向还是十分明显的。此外，此时组织的最高领导者或创始者强烈地影响和左右着组织，主导着组织的发展。

（2）成长阶段

当一个组织成功地吸纳到了成员，井且得到了他们的信赖，能富有效率地实现其目标，能被更大的社区所接受，它就通常能在相对稳定的结构中，在一整套目标和价值观的指导下，形成有序的运作模式，此时，组织便处于第二阶段。在这个阶段中，组织开始变得较正规化，

组织更多的关系是其结构的分化、职能的细化和成员技能的专业化，而忽视了人的能动因素。且在这个阶段，利润（如果是一个经营性组织的话）和规模每年递增百分之几百也属常事。

（3）成熟阶段

在这个阶段，组织的成长变慢了，新的发展方向或者新市场、新产品开始被开拓穷尽，组织常常变得停滞下来。从成长阶段开始的那种制度化过程，现在逐渐演化成为造就僵硬的官僚机构的过程，并有窒息组织的可能。保持活力是这个时候组织的关键任务，尤其是在组织需要寻求获取其他组织以不断扩张的时候。成熟阶段在组织的一生中常常占有最长的时间，在这期间，组织年复一年地缓慢变化而相对稳定。

（4）衰落阶段

组织终于开始遇到难以应付的问题:关键人物离开、组织的方针和策略与外部环境不相吻合等，组织只看重成员的服务时间，而不看重他们的思想观念和作为，尤其是新的思想常‘常受到阻力。于是，这样的组织开始了它的衰落过程，在这个过程中，原先就存在于组织内部的各种积弊也已经由萌芽到成熟并开始暴露无遗，各种反常行为逐渐盛行起来。

（5）消亡阶段

当组织的衰落程度己发展到不能再回返的时候，组织将停止作为社会中的一种有活力的角色而宣告它的生命的终止。并不是所有组织都是在完全停止存在的意义上消亡，它们消亡的形式是多种多样的，可以是被一个较大的组织所吞并，可以是与其他同类型组织的重组，也可以是彻底退出主流的活动领域、悄无声息地维持着最基本的运作。

10．社会行政对社会政策有何作用及意义?

【答案】社会行政对社会政策的作用和意义有以下几点:

（1）绝大多数的社会政策，无论其是否通过国家立法，一般都是由政府行政机构或其委托的机构来组织实施。因此，社会行政系统可看成是社会政策的执行系统。

（2）政府行政机构在社会政策制定过程中常常起到关键性的作用。他们或者独立地制定社会政策，或者向国家立法机构提出社会立法议案，并且在国家法律的框架下制定社会政策的实施细则。

（3）政府行政机构在社会政策制定中的作用与一个国家的政治体制和政治过程密切相关。在行政为主导的政治体制中，政府行政机构在社会政策制定中的作用更为重要。

11．试述默顿“中层理论”主张的含义。

【答案】（1）中层理论的含义

默顿提出，社会学理论是指逻辑上相关并与经验相符的一组命题。而“中层理论”是指“介十日常研究中低层次的而又必须的操作假设与无所不包的系统化的统一理论之间的那类理论，而统一性的理论试图解释社会行为、社会组织和社会变迁中的一切观察到的一致性”。

（2）默顿认为中层理论具有六个特点

①它主要用于指导经验研究。中层理论虽具有一定的抽象性，但它更接近于构成可验证的命题的观察资料。

②中层理论只涉及有限的社会现象，但它比单纯的经验概括更高一层。如参考群体理论、社