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当前位置:工商银行柜员考试综合练习题库
问题:
[多选] 对单位银行结算账户撤销应确认该账户()
A . 无贷款余额
B . 无积数
C . 无欠息
D . 无欠费
电磁抱闸制动器在一般情况下是()实现二级制动的。 可以。 不可以。 必须。 因押款车原因提前结束营业或推迟营业,须贴出告示或向上级行领导请示关门一天。 《坐席工单》的内容里没有总结这一项。 对于非现场投诉处理结果,如在处理时限内处理结束,应在回复客户次日将处理结果回复上级行。 如果客户不同意或客户的投诉是无效投诉,可以直接不用回复。 对单位银行结算账户撤销应确认该账户()
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电磁抱闸制动器在一般情况下是()实现二级制动的。
因押款车原因提前结束营业或推迟营业,须贴出告示或向上级行领导请示关门一天。
《坐席工单》的内容里没有总结这一项。
对于非现场投诉处理结果,如在处理时限内处理结束,应在回复客户次日将处理结果回复上级行。
如果客户不同意或客户的投诉是无效投诉,可以直接不用回复。
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