2017年湖北大学国际商务基础复试仿真模拟三套题
● 摘要
一、简答题
1. 重读“管理聚焦”专栏中ING 集团国际扩张的案例,然后回答以下问题:
(1)为什么ING 集团把重点放在进入美国市场,而不是进入诸如中国和印度这样的新兴市场上?
(2)对ING 进入美国市场的时机作何种解释?
(3)ING 通过并购,而非从头开始来进入美国的保险和投资银行市场。你认为公司为什么选择这样的进入模式?有哪些优点和缺点?
(4)你认为为什么ING 选择在美国从头开始开展它的互联网银行——ING 直销公司?
【答案】(1)一个国家作为潜在市场对于国际企业的吸引力有赖于在那个国家从事经营活动时的收益、成本和风险的平衡。ING 发现美国市场有很多吸引人之处。美国是当今世界上最大的金融服务市场,所以任何一家渴望成为全球竞争者的公司都必须在那里占据重要的位置。放松管制使ING 的跨业销售金融服务产品的战略在美国变得可行。另一个吸引人的地方在于越来越多的美国人负责管理自己的退休生活,而非依赖传统的养老金,因此,美国的个人投资业务正在蓬勃兴起,这也提高了ING 对美国金融服务企业的兴趣。此外,近年来,美国的保险公司以相对低的市盈率出售。在美国建立一个强大的形象还给它带来地理多元化的好处,使得ING 可以用世界其他地区的收入补偿某一地区的收入或利润的短缺。
(2)ING 在1997年并购了艾奥瓦州公平人寿保险公司,开始了它在美国的扩张。1997年,当时世界贸易组织与它的成员国之间达成一项协议,有效地去除了金融服务业跨国界投资的壁垒。ING 有效地抓住了这一时机,在其他外国企业之前进入了美国,并通过建立一个强大的品牌形象来抢先阻止竞争对手和赢得需求。
(3)保险和银行是一个发展迅速且具风险的行业,而从头开始来进入美国的保险和投资银行市场相对于并购来说更缓慢,而且更具风险。
并购有三个主要的优点:①便于实施。通过并购一家现有的企业,跨国企业很快就可在海外目标市场建立起自己的形象。②通过并购来抢占市场先机。在快速全球化的市场中,抢占市场先机尤其必要。③并购的风险要比新创企业更小。当企业在海外市场并购时,它获得的不仅是一系列有形资产,而且还获得了有价值的无形资产。这样的知识能降低由于忽略国家文化而导致犯错误的风险。
并购的缺点有以下四个:①为被并购企业的资产支付过高的价格。②与被并购企业之间产生文化碰撞。③想通过整合并购企业与被并购企业的运营来实现协同效应的企图经常遇到障碍,其过程要比预想的长得多。④并购之前需要严密的审查。
(4)美国是迄今世界最大的金融服务市场,因此ING 互联网银行面对的市场是巨大的;此外,越来越多的美国人负责管理自己的退休生活,这就对互联网银行产生了需求;最后,美国的
互联网技术很成熟,为ING 发展它的互联网银行提供了技术支持。
2. 以一国为中心、以多国为中心和以全球为中心的人员配备政策各有哪些主要优缺点?它们各在何时适用?
What are the main advantages and disadvantages of the ethnocentric, polycentric, and geocentric approaches to staffing policy? When is each approach appropriate?
【答案】(1)以一国为中心的人员配备政策是指所有关键的管理职位都是由母国的人员担任。它的优势有:①克服东道国缺少称职的管理者的不足;②统一的文化;③有助于转移核心竞争力。它的劣势有:①在东道国产生不满;②导致文化短视。以一国为中心的人员配备政策适用于国际战略。
(2)以多国为中心的人员配备政策要求在母国人员占据了公司总部的关键职位的同时,子公司管理层由东道国人员担任。它的优势有:①避免文化短视;②实施成本低。它的劣势有:①限制职业流动性;②隔离总部与国外子公司。以多国为中心的人员配备政策适用于本土化战略。
(3)以全球为中心的人员配备政策在整个组织内不考虑国籍因素为关键岗位寻找最佳人选。这种政策有许多优点:①有效利用人力资源;②有助于建立浓厚的企业文化和非正式的管理网络。但也有不足:①国家移民政策可能会限制该政策的实施;②成本高。以全球为中心的人员配备政策适用于全球标准化战略和跨国战略。
3. 你认为一国政府在给予他国贸易最惠国待遇时,应将人权状况考虑进去吗?赞成或反对的理由是什么?
Do you think the U.S. government should consider human rights when granting preferential trading rights to countries? What are the arguments for and against taking such a position?
【答案】一国政府在给予他国贸易最惠国待遇时,是否应将人权状况考虑进去,这个话题可展开讨论。
(1)赞成者的理由
随着战略贸易政策的发展,一些经济学家开始认为政府干预有一定的好处。其中,政府干预的政治理由就包括保护人权。在中美最惠国待遇中,对于是否应该将人权状况考虑进去这一问题,赞成者认为美国应该拒绝给予中国最惠国待遇,直至中国确实显示了人权状况的改善。他们认为贸易政策应该被用来作为一件政治武器,迫使中国改变它的国内人权政策。而且,与美国的贸易对中国来说很重要,因为美国是中国出口的重要市场,生产一些重要产品的资源也来自美国。这样,美国对中国人权政策的制定就有了话语权,能够影响中国改善它的人权。
(2)反对者的理由
反对者认为,限制与中国这样的国家进行贸易通常会使事情更糟,而不是更好。他们认为,改变一个国家国内人权状况最好的方式是使它从事国际贸易。理由很简单:增长的双边贸易会提高两国的收入水平,当一个国家变得更富裕时国民会开始要求(通常也会得到)更好的人权待遇。而且,由于政策影响深远,若其他对于中国重要的国家未采取相似的政策,中国将仅选择与其他国家合作,那么这将对美国的消费者和生产者产生消极的影响。
4. 重读“管理聚焦”专栏中“沃尔玛的国际分部”一文,回答如下问题:
(1)设在总部的沃尔玛国际分部实行集中决策,而这为各个国家子公司的运营带来了问题,这是为什么?沃尔玛对此作出的反应能有效解决问题吗?
(2)你认为设立一个国际分部对管理沃尔玛国外公司来说是最好的结构吗?这种结构可能会引起哪些问题?还有哪些其他结构可以采用?
【答案】(1)由于实行集中决策,灵活性不强,各个国家的管理负责人在改变策略和运作方式前需要从公司总部的上司那边得到批准,这样会贻误决策时机。此外,也会让高层管理者不堪重负,而做出不好的决策。
现在沃尔玛国际分部已经实行了分权决策,这能有效解决之前集权所带来的问题。分权通过把一些日常事宜下放给下层管理者,使得高层管理者能把时间和精力集中在关键问题上。此外,分权具有更大的灵活性,能对环境变化作出更快的反应,因为决策不必层层上报。更重要的是,在分权组织结构中,决策者更接近问题所在地,更了解情况,从而能作出更好的决策。
(2)设立一个国际分部对管理沃尔玛国外公司并不是最好的结构。
这种双重结构存在着国内与国外经营间潜在的冲突与协调问题:
①国外子公司的负责人在组织中的话语权没有国内职能部门负责人或国内产品部门负责人多,然而国际分部的负责人却被认为要向总公司负责在各国的所有利益。这样就把各国分公司经理降为公司等级组织结构中的二级层次。这与发展国际化和建立一个真正的多国组织的战略不符。
②国内运营与国外运营之间缺乏协调。在组织结构层次中的各部门相互分隔,这将阻挠在全球范围内引入新产品,阻挠国内和国外营运点之间核心能力的转移,以及将全球生产合并于关键的区位以实现区位和经验曲线经济。
鉴于上述这些问题,沃尔玛可以采用世界范围的组织结构,世界范围的地区结构将会是很好的选择。
二、论述题
5. 阐述战略性贸易政策的含义、理论基础,并简要评价。
【答案】(1)战略性贸易政策的含义
战略性贸易政策是伴随市场结构的变化而产生的。它是新贸易理论的自然结果。战略性贸易政策是政府通过某种干预手段改变或雏持不完全竞争企业的某种战略行为,使国际贸易朝着有利于本国获取最大限度利益的方向改进。战略性贸易政策的核心内容是,企业通过自身的战略性政策行为影响本国和外国企业在不同市场结构下的策略选择。在某些市场结构下,政府可能采取不干预或自由贸易政策,此时,小采取任何贸易干预政策的政府所遵循的基本政策理论仍然是战略性贸易政策。
(2)战略性贸易政策的理论基础
战略性贸易政策理论兴起于20世纪80年代,以不完全竞争的市场结构和规模收益递增为理论基础。