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2017年哈尔滨商业大学电子商务概论复试仿真模拟三套题

  摘要

一、简答题

1. 虚拟企业和电子商务企业有何异同?

【答案】(1)虚拟企业和电子商务企业的定义:虚拟企业是由一些独立公司组成的临时性网络,这些独立的公司包括供应商、客户、甚至竞争对手,他们通过信息技术组成一个整体,共享技术、共担成本并可以进入彼此的市场。电子商务企业是指通过实现商务电子化,商务主体直接交易,其目标是通过提供交易信息和交易平台公共服务,提高交易主体之间的交易效率,同时交易便捷性提高的企业。

(2)虚拟企业和电子商务企业之间的不同点:

①虚拟企业是由一些独立公司组成的临时性网络,而电子商务企业往往指一个企业。

②虚拟企业是供应链上的多家企业通过信息技术联系在一起,并非重新组成一个真实的公司,而电子商务企业是具有法人代表的真实企业。

③虚拟企业的公司可能从事各行各业,从供应链的角度来说可以有供应商、生产厂家、零售代表等,而电子商务企业一般是指通过提供交易信息和交易平台公共服务,提高交易效率和便捷性的企业,一般以零售商和提供交易平台服务的企业居多。

(3)虚拟企业和电子商务企业之间的相同点:

①虚拟企业可以理解为是一种战略联盟,而电子商务企业也往往需要战略联盟,这种虚拟的战略联盟往往即为虚拟企业。

②不管是虚拟企业,还是电子商务企业,其目的都是要巩固自己的市场地位,建立核心竞争力。

③不管是虚拟企业还是电子商务企业都需要讲诚信,诚信是经商之道。

2. 简述电子现金的优缺点及其支付流程。

【答案】(1)电子现金的优点

①匿名性。

客户用电子现金向商家付款,除了商家以外,没有人知道客户的身份或交易细节。

②不可跟踪性。

电子现金是以打包和加密的方法为基础,它的主要目标是保证交易的保密性与安全性,以维护交易双方的隐私权。

③节省交易费用和传输费用。

电子现金是利用已有的Internet 和用户的计算机,所以消耗比较小,尤其是小额交易更加合算。 ④持有风险小、安全和防伪造。

普通现金有被抢劫的危险,而电子现金不存在这样的风险。高性能彩色复印技术和伪造技术

的发展使伪造普通现金变得更容易了,但并不会影响到电子现金。电子现金由于采用安全的加密技术,不容易被复制和篡改。

(2)电子现金存在的主要问题

①税收和洗钱。

电子现金同实际现金一样很难进行跟踪,税务部门很难追查,所以电子现金的这种不可跟踪性将很可能被不法分子用以逃税。利用电子现金可以将钱送到世界上任何地方而不留下一点痕迹,洗钱也变得容易,如果调查机关想要获得证据,则要检查网上所有的数据包并且破译所有的密码,这几乎是不可能的。

②外汇汇率的不稳定性。

电子现金一也是总货币供应量的一个组成部分,可以随时兑换成普通现金,电子现金也有外汇兑换问题,其涉及的外汇兑换也要有汇率,这就需要在Internet 上设立一个外汇交易市场,电子现金的汇率与真实世界里的汇率应该是一样的,即使不一致,套汇交易也会使二者一致。在网络空间里,任何人都可以参与外汇市场,这是因为手续费低,而且人们不受国界的限制。这种大规模参与外汇市场的现象将会导致外汇汇率的不稳定。

③货币供应的干扰。

因为电子现金可以随时与普通货币兑换,故电子现金量的变化也会影响真实世界的货币供应量。如果银行发放电子现金贷款,电子现金量就可能增多,产生新货币。这样当电子现金兑换成普通货币时,就会影响到现实世界的货币供应。

④恶意破坏与盗用。

电子现金存储在计算机里,其最大的特点之一就是易复制。因此,在流通过程中,就一定要注意防止非法复制,同时也注意防止恶意程序的破坏。另外,电子现金如果不妥善地加以保护,也有被盗的危险性。

⑤成本、安全与风险。

电子现金对于硬件和软件的技术要求都较高,需要一个庞大的中心数据库,用来记录使用过的电子现金序列号,以解决其发行、管理、重复消费及安全验证等重要问题。当电子现金大量使用和普及时,中心数据库的规模将变得十分庞大。因此,尚需开发出硬软件成本低廉的电子现金。此外,消费者硬盘一旦损坏,电子现金丢失,钱就无法恢复,这个风险许多消费者都不愿承担。电子伪钞一旦获得成功,那么,发行人及其一些客户所要付出的代价则可能是毁灭性的。

(3)电子现金的支付流程

客户要使用电子现金,就必须在电子现金发行银行开立一个账户。这样在需要时,客户可以用现金、存款或转账申请兑换电子现金。然后,客户使用计算机电子现金终端软件从银行账户取出一定数量的电子现金存在硬盘或电子钱包或智能卡上。客户从同意接收电子现金的商家订货,使用电子现金支付所购商品的费用。接收电子现金商家与客户银行之间进行清算,客户银行将客户购买商品的钱支付给商家。

3. 简述ICP 的业务类型及各种类型的业务范围。

【答案】(1)ICP 的业务类型

通过Internet 展开信息服务我们称为Internet 内容提供商即ICP ,是InternetContentProvider 的缩写。ICP 按服务对象和提供的信息内容等来分类,主要包括网上媒体运营商、数据库运营商、信息咨询商和信息发布代理商。ICP 按服务对象和提供的信息内容等来分类如表所示。

表ICP 分类

4. 网上金融业务的内容都包括哪些方面?

几类:

①银行零售业务方面的; ②银行批发业务方面; ③银行同业清算系统方面的。

(2)从狭义电子银行的业务来看,网络银行提供的金融服务品种主要有如下几类:

①传统金融服务品种在网上延伸而形成的虚拟金融服务。 【答案】(1)从广义电子银行的业务来看,银行利用电子化手段提供的金融服务品种有如下

网络银行提供的服务包括财经信息查询服务、财务管理、申请信用卡、推广产品、推行电子金融服务品牌战略、申请信用卡、转账结算、汇兑、代理公共收费、发放工资、查询个人账户等。

②在互联网上衍生的金融服务。