金蝶KIS系统提供了完整的账证表一体化查询功能，根据总账最终可以查到它所辖的（） 记账凭证。 多栏明细账。 明细账。 日记账。
对异议，有经验的营销人员能从另外一个角度来体会异议，揭示出另外的含义（） A、可以判断客户是否有需要。 B、可以提高客户满意度水平。 C、可以了解客户对建议接受的程度，迅速提升营销人员的营销技能。 D、能够获得更多的客户信息。
在金蝶KIS系统中，输入期初结余数量，可以打开初始数据小窗口下拉菜单，选择（） 人民币。 试算平衡表。 数量。 固定资产。
数控铣床上铣削模具时，铣刀相动于零件运动的起始点称为（）。 A、刀位点；。 B、对刀点；。 C、换刀点。
网上订货模式带来的工作职能变化中客户经理的职能转变有（） A、拜访形式上，由单一的网下拜访向网上网下拜访相结合方式转变。 B、信息共享上，由主要收集分析前台信息向前后台信息相结合方式转变。 C、订单指导上，由单一的现场指导向线上线下指导相结合方式转变。 D、互动形式上，由营销活动与客户服务相结合方式向单向的客户服务转变。
呼叫中心员工应具备的不仅仅是原有的电话沟通产品介绍等能力，还要具备以下比较全面的综合能力（）
