根据多媒体课件的内容和作用不同，可以将多媒体课件分为如下几种类型（）。 课堂演示型、学生自主学习型、模拟实验型。 训练复习型、教学游戏型。 资料、工具型。 以上都是。
主要用来照明头发所用光源叫做（）。 主光。 副光。 发光。 轮廓光。
客户服务中心前台类工作职责包括（） 解答客户提出的咨询。 指导客户到营业厅详细咨询。 推荐客户使用电子渠道实施自助服务。 受理客户投诉、故障申告和建议。 主动展开业务推介，执行业务在线办理。
旗舰、标准营业厅应实现哪些服务（） 免填单。 免押金。 一台清。 一单清。 设立VIP专区或专席。
1960年，（）在《大众传播效果》一书中对《人民的选择》和《个人影响》以来的“传播流”研究进行了系统总结。 拉扎斯菲尔德。 卡兹。 罗杰斯。 克拉帕。
客户服务中心根据工作内容设置的岗位有哪些（）
