Word软件中，在某一段中任意位置（），选定整个一个段落。 单击鼠标。 双击鼠标。 三击鼠标。 右击鼠标。
客服中心后台类工作岗位包括（） 质量监督。 业务培训。 统计分析。 信息采编。 投诉处理。
发光的光位一般应在被摄者的（）。 前方。 脑前上方。 脑后上方。 侧面。
客户服务中心前台类工作职责包括（） 解答客户提出的咨询。 指导客户到营业厅详细咨询。 推荐客户使用电子渠道实施自助服务。 受理客户投诉、故障申告和建议。 主动展开业务推介，执行业务在线办理。
借助计算机仿真技术，提供可更改参数的指标项，当学生输入不同的参数时，能随时真实模拟对象的状态和特征，供学生进行模拟实验或探究发现学习使用的课件是（）。 学生自主学习型。 教学游戏型。 训练复习型。 模拟实验型。
根据多媒体课件的内容和作用不同，可以将多媒体课件分为如下几种类型（）。
