随着（）的增多，有的饭店专设行政楼层，这种楼层被誉为“饭店中的饭店”。 A、商务客人。 B、VIP。 C、特殊客人。 D、长住客人。
客房部楼层的全面检查通常由（）负责。 A、客房部经理。 B、房务总监。 C、楼层主管。 D、楼层领班。
客房服务员的业务竞赛，属于（）的一种形式。 A、岗前培训。 B、日常培训。 C、专题培训。 D、岗位见习。
为了保证洗手间的清洁卫生，全面清洁通常安排每日进行（）次。 A、1~2。 B、2~3。 C、3~4。 D、4~5。
（）地毯应用筒式吸尘器和滚擦式吸尘器交替吸尘。 A、羊毛。 B、纤维。 C、塑料。 D、长绒。
床单一般的洗涤寿命是（）次。
