波士顿矩阵是波士顿咨询公司于1970年提出的一种规划公司产品组合的方法，是制定公司层战略最流行的方法之一。因其评估的有效性，逐渐被引入情报分析领域。通过评价各项业务的竞争地位，分析竞争对手的竞争实力。波士顿矩阵认为，决定保险公司产品结构的基本因素有两个：市场吸引力与公司实力。根据这两个基本因素，保险产品可以分为问题类、明星类、现金牛类、瘦狗类等四种类型。
最主要地反映市场吸引力和公司实力的综合指标分别是（）。 市场增长率、市场扩大率。 市场增长率、市场占有率。 市场覆盖率、市场扩大率。 市场覆盖率、市场占有率。
2013年3月19日人力资源社会保障部、银监会、证监会、保监会联合下发了《关于扩大企业年金基金10投资范围的通知》（人社部发［2013］23号，简称23号文）和《关于企业年金养老金产品有关问题的通知》（人社部发［2013］24号，简称24号文）。 23号文对企业年金基金的投资范围与比例进行了扩大调整，增加了（）。 ①商业银行理财产品 ②信托产品 ③基础设施债权投资计划 ④特定资产管理计划 ⑤股指期货 ①②③。 ①④⑤。 ③④⑤。 ①②③④⑤。
竞争实力是相对于竞争对手而言的一种综合性优势地位。分析保险公司竞争实力的方法主要有（）：①头脑风暴法；②企业价值链分析法；③标杆法；④专家打分法；⑤竞争实力指标比较分析方法。 ①②③⑤。 ①②④⑤。 ①③④⑤。 ②③④⑤。
在医疗保险市场，某保险公司主要提供少儿医疗保险产品，另一保险公司主要提供女性医疗保险产品。从行业和市场两个方面综合考虑，这两个保险公司之间的竞争属于（）。 品牌竞争者。 产品竞争者。 平行竞争者。 愿望竞争者。
某寿险公司制定了“绩效问责制度”，内容如下（以总经理岗位为例）：
该制度在公司得到了有效执行，但由于个险部负责人频繁变动，该部门员工的工作基本处于无人管理状
态，A员工经常请假外出处理私事，B员工经常在工作时间聊天，C员工按时完成岗位工作，D员工岗位工作
完成时间经常超过规定时间。公司进行年底绩效考核时，刚入职1个月的个险部负责人对A、B、C、D员工进
行绩效考核，考核结果均为合格，C员工以考核不公平向人力资源部进行绩效申诉无果。
关于C员工向人力资源部进行绩效申诉无果，以下说法错误的是（）。 C员工认为考核结果不公平提出绩效申诉，属于绩效管理过程中正常行为。 如果公司对C员工的申诉处理不当，可能会导致C员工的离职甚至提起劳动诉讼。 人力资源部门面对员工的绩效申诉时可以不做处理，而是由员工所属部门处理。 C员工的工作积极性将会受到影响。
现代人身保险市场竞争激烈而多变，任何一家公司都必须及时、准确地了解市场信息、竞争对手的信息，设计竞争情报系统，并据其提高自己的竞争地位。以下关于竞争情报系统的说法中，错误的是（）。
