造成患者重度残疾的属于（） A.一级医疗事故。 B.二级医疗事故。 C.三级医疗事故。 D.四级医疗事故。 E.医疗过失。
下列各项不属于企业物流服务中交货频率项目的是（）。 一日配送一次。 一日配送两次以上。 隔日配送。 当天交货。
一个订货周期不包括的时间因素是（）。 订单传输时间。 订单处理时间。 订货时间。 配货时间。
患者男，15岁。确诊为白血病，自从同室病友病故后便整日低头不语，暗自流泪，频繁地查看医学书籍。他的压力源于（） 文化性压力源。 生理性压力源。 社会性压力源。 心理性压力源。 生物性压力源。
（）因素不属于工商企业物流服务的标准。 库存保有率。 配送率。 商品完好率。 物流网络。
物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是（）。
