物流服务是属于非物质形态的劳动，它生产的不是有形的产品，而是销售和消费同时发生的行为，因此物流服务具有（）。 从属性。 移动性。 分散性。 即时性。
人类基本需要层次论的是（） Maslow。 NANDA。 Majory Gordon。 Alfaro。 Holmes。
物流企业的客户服务是用来支持物流服务（）的。 商品生产。 商品销售。 商品维修。 商品回收。
一个订货周期不包括的时间因素是（）。 订单传输时间。 订单处理时间。 订货时间。 配货时间。
造成患者明显人身损害的其他后果的属于（） 一级医疗事故。 二级医疗事故。 三级医疗事故。 四级医疗事故。 医疗过失。
造成患者重度残疾的属于（）
