绘制中小容量变压器储油柜结构示意图，并说明各单元设备名称。
优势策略（Dominant strategy）
与客户沟通时，应注意的细节是（） A．尽量用专业术语。 B．不要回避个人隐私问题。 C．努力发现和讨论共同话题。 D．避免谈论理财产品的投资风险。
识别断路器油位指示器（如图E-68所示）各元件的名称。
与客户沟通时在语音语调方面应注意的细节是（） A．音量适中；语速时快时慢，要懂得在某些时候停顿。 B．要尽量提高声调。 C．语言通俗，使用当地方言。 D．不能发出笑声。
与客户沟通时，以下（）方式能更有效地认同客户。
