基于“4P+4C”的关系营销策略是客户关系管理的营销策略创新之一，即在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”，其中，4C除了消费者需求和消费者获取满足的成本外，还包括下列两项：（）。 购买的方便。 价格。 沟通。 销售渠道。 数据挖掘。
某作业班计划出焦30炉，其中有3炉与计划出焦时间落后7分钟推焦，其总推焦系数为（）。 A．0.7。 B．0.8。 C．0.9。
对企业来说，销售渠道的作用包括（）。 产品本身增值。 物流。 资金流。 信息流。 增加产品的附加值。
偏执型变态人格，表现为（） A、极端固执。 B、敏感多疑。 C、敌意性强。 D、忍狠毒。
精神分析的人格结构理论认为，一个人的人格是由三个层面组的包括（） A、本我。 B、自我。 C、超我。
偏执型人格障碍外在表现为（）
