奥地利精神分析家弗洛伊德把性欲和心理发展分为（）几个阶段 A、口欲期。 B、肛门期。 C、性器官期。 D、潜伏期。 E、生殖期。
焦炭推出后，用惰性气体或（）熄焦的方法叫干法熄焦。 A．空气。 B．水蒸气。 C．非助燃性气体。
恋爱心理发展的主要过程有（） A、疏远异性期。 B、接近异性期。 C、交往友谊期。 D、恋爱期。
对企业来说，销售渠道的作用包括（）。 产品本身增值。 物流。 资金流。 信息流。 增加产品的附加值。
企业整个业务流程的核心是（），整个业务流程就是围绕这几个目标进行的。 以企业为中心。 以客户利益为中心。 以员工为中心。 以效率和效益为中心。 以市场为中心。
基于“4P+4C”的关系营销策略是客户关系管理的营销策略创新之一，即在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”，其中，4C除了消费者需求和消费者获取满足的成本外，还包括下列两项：（）。
