下列四条叙述中，正确的一条是（）。 A、PC机在使用过程中突然断电，DRAM中存储的信息不会丢失。 B、PC机在使用过程中突然断电，SRAM中存储的信息不会丢失。 C、假若CPU向外输出20位地址，则它能直接访问的存储空间可达1MB。 D、外存储器中的信息可以直接被CPU处理。
《税收征管法》规定，扣缴义务人依法履行代扣、代收税款义务时，纳税人不得拒绝。纳税人拒绝的，扣缴义务人采取的措施错误的是（） A、扣缴义务人应当及时报告税务机关进行处理。 B、书面通知纳税人开户银行暂停支付相当于应纳税款的存款。 C、立即停止支付应付纳税人的有关款项。 D、书面通知纳税人开户银行从其存款中扣缴税款。
热线服务礼仪规范“三三”理念中的三个一是指（）。
微型计算机外（辅）存储器是指（）。 A、CD-R。 B、DDR。 C、RAM。 D、磁盘。
请问客户服务的真正含义是什么？
下列选项在计算企业所得税时需进行调整的是（）
