面向对象方法主要包括哪三个环节？（） ["OOA、OOB、OOP","OOA、OOB、OOC","OOA、OOD、OOP","OOB、OOC、OOD"]
下列选项在计算企业所得税时需进行调整的是（） ["A、公益性捐赠","B、业务招待费","C、工会经费","D、职工教育经费"]
微型计算机中常提及的PentiumII或PentiumIII是指其（）。 ["A、CPU类型","B、时钟频率","C、主板型号","D、运算速度"]
通常，根据所传递的内容不同，可将系统总线分为3类：数据总线、地址总线和（）。 ["A、I/O总线","B、控制总线","C、系统总线","D、内部总线"]
专用发票的稽核检查是加强增值税征收管理的重要措施。
请问客户服务的真正含义是什么？
