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问题:

[单选]

某寿险公司制定了“绩效问责制度”,内容如下(以总经理岗位为例):

该制度在公司得到了有效执行,但由于个险部负责人频繁变动,该部门员工的工作基本处于无人管理状
态,A员工经常请假外出处理私事,B员工经常在工作时间聊天,C员工按时完成岗位工作,D员工岗位工作
完成时间经常超过规定时间。公司进行年底绩效考核时,刚入职1个月的个险部负责人对A、B、C、D员工进
行绩效考核,考核结果均为合格,C员工以考核不公平向人力资源部进行绩效申诉无果。

该公司在接下来的绩效管理工作中重点需要改进的是()。

A . 进一步细化各岗位绩效考核指标
B . 制定细则明确各部门负责人以及员工共同做好绩效辅导工作
C . 倡导部门内员工之间相互监督工作状态,形成竞争氛围
D . 员工的绩效反馈面谈可以由人力资源部进行,这样可以避免绩效申诉的发生

2013年3月19日人力资源社会保障部、银监会、证监会、保监会联合下发了《关于扩大企业年金基金10投资范围的通知》(人社部发[2013]23号,简称23号文)和《关于企业年金养老金产品有关问题的通知》(人社部发[2013]24号,简称24号文)。24号文对企业年金养老金产品的发行与管理作了明确规定,开启了我国企业年金后端集合的新时代。 波士顿矩阵是波士顿咨询公司于1970年提出的一种规划公司产品组合的方法,是制定公司层战略最流行的方法之一。因其评估的有效性,逐渐被引入情报分析领域。通过评价各项业务的竞争地位,分析竞争对手的竞争实力。波士顿矩阵认为,决定保险公司产品结构的基本因素有两个:市场吸引力与公司实力。根据这两个基本因素,保险产品可以分为问题类、明星类、现金牛类、瘦狗类等四种类型。 最主要地反映市场吸引力和公司实力的综合指标分别是()。 市场增长率、市场扩大率。 市场增长率、市场占有率。 市场覆盖率、市场扩大率。 市场覆盖率、市场占有率。 2013年3月19日人力资源社会保障部、银监会、证监会、保监会联合下发了《关于扩大企业年金基金10投资范围的通知》(人社部发[2013]23号,简称23号文)和《关于企业年金养老金产品有关问题的通知》(人社部发[2013]24号,简称24号文)。 23号文对企业年金基金的投资范围与比例进行了扩大调整,增加了()。 ①商业银行理财产品 ②信托产品 ③基础设施债权投资计划 ④特定资产管理计划 ⑤股指期货 ①②③。 ①④⑤。 ③④⑤。 ①②③④⑤。 竞争对手的反应模式在公司经营指导思想、企业文化等影响下,表现为从容型、选择型、凶猛型和随机型等四种类型。当竞争者自身受到资金、规模、技术等方面的能力限制,无法做出适当的反应时,或者竞争者对市场竞争措施重视不够,未能及时捕捉到市场竞争变化的信息时,表现出的反应模式是()。 从容型。 选择型。 凶猛型。 随机型。 在医疗保险市场,某保险公司主要提供少儿医疗保险产品,另一保险公司主要提供女性医疗保险产品。从行业和市场两个方面综合考虑,这两个保险公司之间的竞争属于()。 品牌竞争者。 产品竞争者。 平行竞争者。 愿望竞争者。

某寿险公司制定了“绩效问责制度”,内容如下(以总经理岗位为例):

该制度在公司得到了有效执行,但由于个险部负责人频繁变动,该部门员工的工作基本处于无人管理状
态,A员工经常请假外出处理私事,B员工经常在工作时间聊天,C员工按时完成岗位工作,D员工岗位工作
完成时间经常超过规定时间。公司进行年底绩效考核时,刚入职1个月的个险部负责人对A、B、C、D员工进
行绩效考核,考核结果均为合格,C员工以考核不公平向人力资源部进行绩效申诉无果。

该公司在接下来的绩效管理工作中重点需要改进的是()。
参考答案:

  参考解析

关于A.进一步细化各岗位绩效考核指标,题中信息已经显示该公司的考核问责指标内容比较详细,进一步细化指标并不是当前的重点工作;关于C.倡导部门内员工之间相互监督工作状态,形成竞争氛围,这种做法损害员工之间的人际关系,推脱部门主管的管理责任;关于D.员工的绩效反馈面谈可以由人力资源部进行,这样可以避免绩效申诉的发生,员工的绩效反馈面谈应当由其主管进行,因为主管往往最直接最全面的了解员工情况。

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