拍拍助理的“草稿箱”支持导出（）文件。 A、CSV文件。 B、DATA文件。 C、A和B选项都包括。 D、A和B选项都不是。
新店送QB活动的商户需要了解什么？（） A、全店铺满20元送1Q币，数码类满100元送1Q币，注意是全店铺都参加活动；。 B、Q币由腾讯方结算和送出，大概在30个工作日送出，商家只需要负责和买家解释为什么没有收到Q币。建议买家耐心等待；。 C、Q币费用商家承担80%，腾讯承担20%；后续会找商家结算。。 D、以上都是。
多客服会保存多久的聊天记录。（） A、最近30天。 B、最近60天。 C、最近90天。 D、永久保存。
QQ商城商户加入“QQ商城新店推广群”的要求是什么？（） A.店铺负责人必须使用没有开通多客服的私人QQ加入“新店推广群”；。 B.加入“新店推广”群后必须按照群要求修改群名片；举个案例：855002147他她旗舰店。正确的群名片应该为：【2147】他她。 C.A和B都是。
“在线商品管理”主界面左侧的功能性列表“出售中重名商品”，系统会自动检查出“出售中的商品”中商品名相同的商品，可以进行以下操作（） A、编辑。 B、删除。 C、下架。 D、以上都可以。
若有多个工作人员使用同个打单功能，如何区分？（）
