对中间商进行管理的策略有（）。 A．控制策略。 B．协调策略。 C．合作策略。 D．授权策略。
下列关于服务蓝图描述正确的是（）。 A．服务蓝图由4个活动部分和3条分界线组成。 B．区分后台活动与其他支持性活动的分界线是内部交际线。 C．区分顾客活动和企业前台活动之间的分界线是能见度界线。 D．区分顾客活动和企业前台活动之间的分界线是交际线。
信号检查继电器XJJ利用8线上串接KJ后接点和ZJ后接点来实现（）。 本咽喉没有建立敌对进路。 另一咽喉区没未建立敌对进路。 选排一致。 本咽喉没有建立进路。
区段检查继电器QJJ、GJJ是挂在9线上，电路中的DBJ或FBJ的第2组接点是（）用的。 A、检查道岔位置。 B、参与道岔位置检查。 C、区分站场形状。 D、检查敌对进路。
中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（） “给予”。 “提供”。 “介绍”。 “坦诚相待”。
道岔启动电路中1DQJ的1-2线圈串入道岔动作电路的作用有（）。
