2018年河南理工大学经济管理学院872企业管理考研仿真模拟五套题
● 摘要
一、简答题
1． 什么是债务重组? 债务重组的方式有哪些?
【答案】债务重组的含义及方一式分别为:
（1）债务重组的含义
债务重组是指在债务人发生财务困难的情况下，债权人按照其与债务人达成的协议或法院的裁决，同意债权人修改债务条件的事项。
（2）债务重组的方式
①以资产清偿债务，即债务人转让其资产给债权人以清偿债务。
②债务转为资本。债务转为资本是站在债务人的角度看的，如从债权人的角度看，则为债权转为股权。
③修改其他债务条件，如延长债务偿还期限、延长债务偿还期限并加收利息、延长债务偿还期限并减少债务本金或债务利息等。
④混合重组方式，即以上几种方式的组合。1. 世界经济一体化的发展主要反映哪些方面? 答:世界经济一体化的发展主要反映在贸易、金融、市场和生产等方面; 世界己从贸易市场一体化发展到金融一体化、市场一体化和生产一体化阶段。
2． 什么是CIO? 其有哪些任务?
【答案】（1）C1O 是全面负责企业信息工作的主管，他不同于只负责信息系统开发与运行的单纯技术型的信息管理部门经理。CIO 是既懂信息技术，又懂业务和管理，且身居高级管理职位的复合型人才。
（2）CIO 的任务具体包括:
①在CEO 的领导下，主持制定、修订企业信息资源开发、利用和管理的全面规划。
②在CEO 的领导下，主持企业管理信息系统的开发。
③直接领导企业内信息资源管理职能部门，统一领导与协调企业其他部门信息资源的开发、利用与管理工作，主持信息资源开发、利用与管理的对外交流与合作。
④审批企业信息资源管理有关规章制度、标准、规范并监督实施。
⑤负责企业信息管理人才选聘和管理工作。
⑥负责企业信息资源开发、利用与管理所需资金的预算与筹措。
⑦参与企业高层决策。
⑧协调信息管理部门的内部关系及其与外部的关系。
3． 计划的流程及其工作内容有哪此?
【答案】计划的流程和工作内容主要包括:
（1）明确企业的使命和宗旨
企业使命就是企业在社会、经济发展中所应担当的角色和责任。企业宗旨是指企业在现在和将来从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型。企业使命和宗旨是从总体上引导企业力一向、发展道路的改
4． 试述行为科学学派的理论发展。
【答案】行为科学学派理论主要分为以下几种:
（1）人际关系理论。该理论的主要观点是:
①下人都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员，不是经济人。他们有必须加以满足的物质方面的要求，但更重要的，是他们有社会方面和心理方面的要求。
②管理者应重视协调人际关系。领导的责任在于提高工人的“士气”，增加工人的“满意度”，从而达到提高生产率的日的。为此，要改变传统领导方式，建立和谐的人际关系。
③企业除了正式组织之外，还存在着非正式组织，它是影响生产率的一个重要因素。
（2）需要层次理论。该理论的主要内容有:
①人生来固有五个层次的需要，这些需要由低到高分别是:生理需要，即人类维持自身生存和发展而产生的需要，是人最原始而基本的物质性需要; 安全需要，包括安全的社会环境、安全的住所，稳定的职业、较好的职业、较好的福利、劳动保护、社会保险等人身、职业安全的需要; 社交需要，又称为归属与爱的需要，是指人们希望归属于一定的群体，成为其中的一员，相互关心，相互支持，并希望通过自己付出情感得到别人的友谊和爱; 尊重需要，包括自我尊重和希望受到他人尊重的需要; 自我实现需要，指人有充分发挥自己的潜在能力，越来越成为自己所期望的人物，完成与自己能力相称的工作的需要。
②五种需要从低到高排列，需要的发展逐层递进。当较低层次的需要基本得到满足后，就会产生更高一级的需要。
③未满足的需要才具有激励作用。
④高层次需要和主导需要具有更重要的激励意义。
（3）双因素理论。又称“激励一保健理论”。
双因素，即指保健因素和激励因素。保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素。这类因素处理得不好会引发对工作的不满情绪，处理得好可预防或消除这种不满，但它不能起激励作用，只能起到保持人的积极性、维持工作现状的作用。激励因素是指能够促使人们产生工作满意感的一类因素。
根据双因素理论，管理中首先要注意保健因素，防止员工的不满情绪带来的负激励，更要注意使激励因素真正发挥应有的作用，切忌把激励因素降低为保健因素。
（4）X 理论和Y 理论。
X 理论对人性的假设为:多数人生来懒惰，不愿意负责任，只有少数人勤奋，有责任心; 多数人工作是为了追求物质利益满足，企业主为获得最大利润，工人为追求最高报酬; 个人日标与组织目标是相矛盾的。大多数人具有上述特点，只能是被管理者，只有少数人能克制自己，成为管理者。
Y 理论对人性的假设是“自动人”。该理论认为:人天生勤奋，每个成熟的人除有物质和一般社会需求外，还有一种要充分运用自己的才华，发挥潜能、做出成就的愿望，人只有在实现了自己这种愿望时才会感到最大的满足:人在追求自我实现的过程中，会表现得主动、有自制力和有创造性。
5． 试述知识传递的一般过程。
【答案】传递的一般过程:传递一翻译一转化。
（1）发展这个框架的理论基础是识别了边界上知识的三个方面的特征:差异、依赖和新颖。边界两边需要传递的知识是有差异的，这种差异性可以表现在知识积累的差异，即解决同一问题或执行同一任务的知识在量的累积卜有差别，也可以表现为知识种类的不同，即所需解决的问题不同。促使知识传递的另一个必要的因素是知识间的依赖性，没有依赖性，差异性就不能促使知识传递发生。知识的差异和依赖是知识传递的前提条件。知识的新颖性是对知识的接收者而言的。当知识的新颖程度很低时，知识传递的双方仅仅需要足够的语言片段（词汇）的支持，传递就会成功，此时发生的主要是信息处理过程，即“传递”。
（2）当知识的新颖程度超过一定的范围，使得仅仅采用语言的结构组织（句法）不再能表达含义模糊的知识，就需要双方建立“共同含义”来传递知识，此时知识传递的关键就是通过诸如建立跨边界的团队、共同工作、使用辅助软件等机制取得共同含义，知识传递主要的行为集中在语义的协调上，即“翻译”。
（3）当知识的新颖程度很高时，仅仅做语义上翻译是不够的，还应当对传递主体的兴趣进行协调和磋商。这种情况往往发生在双方的合作中，一方获得的最优结果有可能损害另一方，而导致整个任务失败，这要求各方都要结合对方的知识和兴趣转变自己的知识，双方的知识传递主要为了保证合作任务的顺利实施，这就是“转化”。
6． 国际市场进入模式主要有哪些? 如何进行选择?
【答案】（1）国际市场的进入模式
①出口模式
出口是国际企业向国际市场销售产品的最简单的方式。出口方式有间接出口和直接出口。 a. 间接出口是指企业通过本国的中间商经销或代理其产品出口。
b. 直接出口是企业直接将产品销售到国外市场。
②许可交易模式
国际许可交易是国内许可方和国外受许可方之间的一种契约协定。许可方通常拥有可向国外受许可方提供的有价值的专利、专有技术、商标或公司品牌，换取的是国外受许可方向国内许可