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题目:我国电子制造业ERP项目风险管理

关键词:电子制造业;ERP;协同管理;风险管理

  摘要

进入21世纪以来,全球制造业掀起了对生产技术的前所未有的自动化、信息化改造高潮。生产技术现代化程度的日益提高、企业间竞争日益激烈,企业的业务流程变化将更加迅速,对客户的反应速度也将随之加快。采用何种科学管理手段解决上述诸多问题己成为现代电子制造业必须面对并亟需解决的问题。企业资源计划(ERP)是解决上述问题的有效手段之一,通过引进现代的管理理念和管理工具,推进企业管理的信息化建设,实现企业的跨越式发展。电子制造业相比其它制造业具有资本密集型、技术密集型的特点,采用普通成品软件具有很大的局限性;同时电子制造业产品升级换代迅速,产品生命周期进一步缩短,要求快速的客户需求变化,这对ERP的快速事务处理和响应能力的要求也大大加大,这样和传统制造业ERP相比无形中增加了更大的精力和资金投入,而风险也随之增大。因此,本文以我国电子制造业的ERP项目作为主要研究内容,对项目的风险管理入手,从ERP开发和实施及后续维护的全过程深入探讨我国电子制造业在ERP项目管理方面存在的风险;从风险识别与评估、风险分析与应对及风险监督与控制几个方面对ERP项目的风险管理进行了具体分析。主要突出电子制造业相比其它行业的区别,并对其导致的ERP项目所特有的风险管理进行分析,在分析过程中引入了协同管理的思想和流程化管理的方法,将企业、软件供应商和第三方监理公司在风险管理过程中分别参与的活动及其责任进行详细的阐述,并形成了一套可供实施的流程。最后,以北京凯迪思电子有限公司ERP项目的风险管理过程为例,将ERP项目风险管理理论与该案例相结合,研究软件项目风险管理的实际应用,对该流程的可行性进行了论证。