[判断题] 任何话务员均能实现座席台的所有功能。

韵母ü和声母n、l相拼的时候，ü上边的两点不能省去。 正确。 错误。 “喂，大点声说”是服务忌语。 正确。 错误。 打电话应该注意选择在客户方便的时间内打，在吃饭时间、早7点以前、午休时间、晚10点以后，一般不宜打电话。 正确。 错误。 据信息产业部规定，电子邮件、语音信箱互联网接入服务、互联网信息服务、可视电话会议等项业务，属电信基本业务。 正确。 错误。 话务工作质量指标中规定，查号台的平均处理时限为30s。 正确。 错误。 任何话务员均能实现座席台的所有功能。