2018年山西财经大学802管理学复习指南[备考信息+历年真题+辅导讲义+核心题库+仿真&押题]
● 摘要
第五篇 控制 ......................................................................................................................................................... 109 第十四章 控制与控制过程 ................................................................................................................................. 109
本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 109 第十五章 控制方法 ............................................................................................................................................. 114
本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 114 第六篇 创新 ....................................................................................................................................................... 121 第十六章 管理的创新职能 ............................................................................................................................... 121
本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 121 第十七章 企业技术创新 ................................................................................................................................... 127
本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 127 第十八章 企业组织创新 ..................................................................................................................................... 134
本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 134 第四篇 专业课核心题库 ..................................................................................................................................... 141
2018年山西财经大学802管理学考研核心题库....................................................................................... 141 一、核心题库—名词解释 . ........................................................................................................................... 141 二、核心题库—简答题 . ............................................................................................................................... 152 三、核心题库—论述题 . ............................................................................................................................... 242 四、核心题库—案例分析题 . ....................................................................................................................... 294 第五篇 仿真模拟题 ............................................................................................................................................. 336
2018年山西财经大学802管理学考研仿真模拟题（一） . ...................................................................... 336 2018年山西财经大学802管理学考研仿真模拟题（二） . ...................................................................... 346 2018年山西财经大学802管理学考研仿真模拟题（三） . ...................................................................... 355 第六篇 专业课冲刺押题 ..................................................................................................................................... 366
2018年山西财经大学802管理学考研冲刺押题（一） . .......................................................................... 366 2018年山西财经大学802管理学考研冲刺押题（二） . .......................................................................... 379 2018年山西财经大学802管理学考研冲刺押题（三） . .......................................................................... 391 版权声明 ............................................................................................................................................................... 401
一、考试科目
目标院校：山西财经大学 考试科目：管理学（802）
二、初试参考书目
《管理学》第三版 高等教育出版社 周三多
三、适用院系
管理科学与工程、会计学、企业管理、旅游管理、技术经济及管理、财务管理、人力资源管理、文化产业管理、农业经济管理
四、招生专业目录
五、考试题型
1、名词解释 2、简答题 3、论述题
4、案例分析题
六、考研大纲/考研提纲
一、管理活动与管理理论
1、管理定义的基本内涵
2、管理职能的具体含义及相互关系
3、管理的性质，管理学的基本知识框架及其研究方法 4、管理活动、管理思想与管理理论之间的关系 5、管理理论演变的基本线索
6、主要管理理论的理论要点、利弊分析及实际应用。
二、道德与社会责任
2、管理者道德行为的影响因素
3、怎样正确看待社会责任与利润取向的关系。
三、全球化管理
1、国际化经营的概念、特征，全球战略的选择。 2、不同的全球战略的适用条件、特点、优缺点。
四、信息与信息化管理
1、信息管理工作。
五、决策与决策方法
1、有关决策的各种理论的主要内容与基本特征 2、决策过程每个步骤所要注意的问题及其解决办法 3、应用各种决策方法分析实际中的决策问题。
六、计划与计划工作
一、计划与决策的关系 二、各种计划之间的关系 三、计划的层次体系
四、计划编制过程的内在逻辑
五、目标管理的基本思想及其实施步骤，目标的性质 六、滚动计划法的应用和评价。
七、组织设计
1、组织设计的任务、基本原则以及影响因素 2、组织部门划分的基本形式
3、职权与权利、幅度与层级、集权与分权之间的区别与联系 4、影响组织幅度设计和分权的各种因素。
八、人力资源管理
1、编制人力资源计划的基本程序和内容 2、员工招聘的程序与方法
3、外部招聘与内部提升的优缺点
4、对员工进行培训和绩效评估的方法。
九、组织变革和组织文化
1、组织变革的类型、过程与程序 2、组织变革阻力的克服。
十、领导概论
1、领导与管理的联系与区别
2、领导方格理论中的五种领导方式
3、领导情景理论中菲德勒权变理论的研究对象和结论 4、途经－目标理论的领导维度和基本观点
5、领导生命周期理论中成熟度与领导行为方式的对应
十一、激励
1、激励在管理的领导职能中的地位
2、需要层次理论的提出者、基本观点和意义 3、双因素理论的提出者、研究对象和一般结论
4、公平理论的基本要素、横向比较和纵向比较的公式描述 5、期望理论的基本思想与其实 6、正强化与负强化的一般形式。
1、沟通在领导职能中的作用 2、沟通的过程与类别 3、有效沟通的影响因素 4、有效沟通的实现。
十三、控制
1、控制的必要性 2、控制与计划的关系 3、控制的基本类型
1、创新职能在管理中的重要意义2、创新职能的基本内容 3、创新的过程
4、创新管理的技能。
十四、管理的创新职能
说明：鉴于本文页数限制本部分精选了具有代表性的几年真题，更多历年真题已上传至百度文库，可自行付费下载。在此不再重复罗列。
山西财经大学802管理学2016年考研真题(回忆版)
一、名词解释 1. 战略
2. 德尔菲技术 3. 盈利比率 4. 组织文化 5. 非正式组织
二、简答题
1. 法约尔管理理论。 2. 符合道德的管理特征。 3. 如何有效沟通。
4. 控制过程以及如何有效控制。
5. 目标管理的定义及特点以及如何利用目标管理保证计划实施。
三、论述题
1. 领导风格类型，如何看待各种风格，不同风格如何适应不同企业。 2. 管理协调的必要性和可能性。
四、案例分析
1. 关于海尔组织结构变革创新及创新的重要性。 2. 海尔管理的启示。
3. 战略与组织结构的关系。
山西财经大学802管理学2015年考研真题(回忆版)
一、名词解释 1. 管理
2. 管理控制 3. 绩效管理 4. 企业核心能力 5. 管理决策 6. 全面质量管理
二、简答
1. 管理的决策角色
2. 全球化管理者的关键能力 3. 计划的槪念与性质 4. 组织文化的塑造途径 5. 创新与维持的关系
三、论述
2. 组织设计原则
四、案例分析
1. 用马斯洛需求层次理论王先生的，用什么激劻方法可以留住他？
2. 扁平型组织结构使得员工丧失了上升空间，挫伤了员工积极性，有什么好的方法可以解决？ 3. 分析材料，晋升属于保健因素还是激励因索，为什么？
山西财经大学802管理学2014年考研真题(回忆版)
一、名词解释(每小题5分，共30分) 1. 学习型组织 2. 精益思想 3. 滚动计划法 4. 管理幅度 5. 绩效评估 6. 激励
二、简答题(每题10分，共50分) 1. 简述管理职能之间的关系
2. 简述需具备企业核心能力的五大条件 3. 简述目标管理
4. 简述企业应承担的社会责任 5. 简述沟通的功能
三、论述题(每题20分，共40分) 1. 论述组织管理理论
2. 论述全面质量管理和内容
四、案例分析题(共30分) 案例：和盲目决策
禹州市什么陶瓷厂和河南省洁达陶瓷厂
1. 决策有哪些过程? 其中的关键步骤是什么？ 2. 这两个企业形成鲜明对比的原因？
山西财经大学802管理学2013年考研真题(回忆版)
一、名词解释 1. 组织文化 2. 霍桑实验 3. 绩效评估 4. 创新职能 5. 目标管理
二、简答题
1. 用滚动计划法编制一个年度考研计划。 2. 组织计划的原则。
4. 领导生命周期理论。
三、论述题
1. 控制过程及有效控制。 2. 组织变革的阻力及管理。
四、分析题
有关价值链的材料，大意就是两类的内容和P142的图给源管理列入辅助活动是不符合现代企业发展的，你认为波特的价值链对于企业发展，在当今适用吗？
五、综合题
有关IBM 公司的材料，基本意思就是激励员工的各种奖励制度 1.IBM 公司运用了哪些激励因素？ 2. 激励的作用
山西财经大学802管理学2012年考研真题(回忆版)
一、名词解释 1. 社会责任 2. 激励力 3. 目标管理 4. 沟通
5. 核心能力
二、简答
1. 组织设计的影响因索有哪些？ 2. 试比较需求层次理论和双因素理论 3. 管理与领导的关系 4. 组织文化及其功能 5. 波持五力模型的内容
三、论述题
1. 试述全球经营对企业管理者的能力提出什么新的要求？
2. 某企业现在有一空缺职位，请你拟定招聘方案并说明理由。
四、案例分析(3道，讲的是控制，让我在想想） 案例分析：
1. 简述控制的地位和作用。
2. 经理的做法是否正确？如果错了，错在哪里？ 3. 该企业应该怎样控制？