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问题:

[单选] 以下关于处理客户投诉的原则不正确的是()。

A . A、只有认真听取顾客的抱怨,才能发现其实质性的原因
B . B、想方设法平息顾客的抱怨
C . C、要站在顾客的立场上将心比心
D . D、如果客户投诉不属于自己的业务,可以不管

焊缝和焊接接头的腐蚀破坏有哪些形式? 处理客户投诉时,在客户述说完事情经过和缘由后,不论责任是否在于加油站,都应向顾客()。 A、辨清责任。 B、表示诚挚歉意。 C、反驳其失实之处。 D、以上都不是。 腐蚀试验的目的是什么? 并联电路有什么特点? 提高功率因数应采取哪些措施? 以下关于处理客户投诉的原则不正确的是()。
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