2017年东南大学5h0心理学研究方法综合之社会心理学复试仿真模拟三套题
● 摘要
一、名词解释
1． 社会交换理论
【答案】社会交换理论是霍曼斯等人采用经济学概念来解释社会行为有赖于相互强化而得以持续的理论。代表人物是霍曼斯、阿当斯和沃尔斯。其主要思想来源是功利主义经济学、行为主义心理学和人类学。其理论要点包括:①客观上存在适合于有机体的规律，如动物与人有寻求最大奖赏和快乐与尽少付出代价并避免痛苦的倾向。②人的社会行为服从社会交换规律。如果一个人以行动带给别人以好处，并迫使对方做出互惠的行动，造成一种公平的关系和相互获益，那么这种相互作用的行为与关系就会得到继续与发展，否则就会减少、疏淡或停止。③分配公平原则。阿当斯、沃尔斯特等进而将其发展为公平理论。认为每人所得到收益（报酬）与他的投入（代价）遵循一定的比例，即收益越多，投入也越高。在双方交往中，人们会权衡自己的收支与对方的收支，采取各种行为以保持心理上的平衡。
二、简答题
2． 沟通技能的改变怎样才能与人际关系的改善联系到一起？
【答案】一个人与他人沟通、关系的状况，是人在生活中涉及品质的主要方面。生活的丰富，事业的成功，与别人稳定情感关系的建立和维持，都离不开沟通。沟通在人际交往的过程中起着非常重要的作用，沟通技能的改变能够改善人际关系。其中沟通技能包括沟通能力的提高和正确的使用身体语言。
（1）沟通能力的自我提高
心理学家研究发现，使沟通状况得以改善的最有效的步骤和途径是：
首先，评价自己的沟通状况。每一个人可以根据自己独特的生活范围和交往对象来评价自己的沟通状况。这种自我评价一般可分为三步。第一步，开列一个自己沟通情境和沟通对象的清单；
第二步，评价自己沟通的状况; 第三步，评价自己的沟通方式。沟通状况直接决定了沟通的方式。
其次，提高沟通的准确性。准确是沟通成功的前提。首先需要提高自己准确表述事物的能力。在沟通的准确性方面，沟通者需要遵循一个原则，即站在信息接受者的角度来提供信息，提供信息的目的是为了被理解。
再次，保持对别人的各种反馈信息足够的敏感，并及时调整自己的信息和符号选择，也是提高沟通准确性的不可或缺的途径。及时接收和准确理解反馈，是准确沟通的一个重要环节。
（2）正确使用身体语言
正确使用身体语言需要经过三个步骤：第一个步骤是自我检查自己的各种身体语言信号与整体的身体语言状况；第二个步骤是对自己的各种身体语言行为和整体模型进行自我体验，并进行自我检验以及必要的修正；第三个步骤是在实际沟通过程中自然地运用各种身体语言行为和整体
模型，并检验其有效性，即考察别人理解与自我定义的一致性。
3． 合作学习的目的和基本特点是什么？它有什么优点和局限性？
【答案】（1）合作学习的目的:促使学生为个人和集体的成功而一起学习。
（2）合作学习的关键特征:
①小组成员是异质的。
②小组的学习任务通常是掌握性的或项目性的。在合作学习中小组要完成的学习任务一般有两种:要求每个小组成员掌握先前教师讲授过的材料或要求小组完成一个项目。
③行为规则是“集体为个人，个人为集体”——成员间相互帮助。每个人都要有责任感，承担个人与小组的义务和责任，并互相支持、鼓励与合作。
④奖励制度是使成员平等分享小组所获得的奖励。作为小组成员，个人所获得的分数不是基于个人努力的分数，而是基于小组的整体成绩。
（3）合作学习的优势
①对学业成绩和课堂态度的影响
绝大多数研究报告，高成绩者在合作学习的受益和低成绩者或中等成绩者的受益一样多。在“互教”中，无论是“教师”还是“学生”都提高了他们的学习能力。在像问题解决和学业活动等复杂的情境中，合作比竞争可以产生更好的成绩。在拼板实验中，学生对学校的态度有积极的变化。
②对人际关系的影响
合作学习使小组成员互相之间更多地接受、关心和更加信任。合作学习有利于发展不同群体学生之间的友好关系，有利于消除种族隔阂。合作班的学生比控制班的学生更持续地认为非本种族的学生是自己重要的朋友。对班级内和班级外的跨种族相互作用都有积极影响。
③对“主流”和“整合”的影响
将身体上或心理上残缺的儿童和正常发育的儿童放在一个正规课堂里学习，这在北美称为“主流”，在欧洲称为“整合”。
在一项STAD 研究中，企图将那些在成绩上比他们同龄人落后两个年级甚至更多的残障儿童整合到社会结构中来。结果显示，STAD 的使用显著地减少了正规进度学生对他们的拒绝程度，而且这些学生的学习成绩和自尊水平都得到了提高。“主流”残障学生和他们的正常学习进度同伴之间的差距显著缩小。
④对角色采择的影响
为了和其他人合作，一个人必须有能力在一个共同的情境中同时采取自己的视角和他人的视角看待问题，因此合作学习提高了学生的这种角色采择能力。在拼板研究中，学生的推理思考的角色采择（考虑他人的逻辑视角）和情感思考的角色采择（考虑他人的情绪视角）在合作后都有所提高。
⑤对自尊的影响
合作环境改变了学生对自己和他人的失败做自我一挫败的归因，并且避免形成消极的自我实现的预言，有利于提高个体的自尊水平。合作班级中的学生比传统班级中的学生对自己有更积极
的情感。
（4）合作学习的局限
①为了使合作学习成功，小组成员必须做到不仅仅分享答案，更重要的是要说明他们是怎样得出这个答案的，为什么这个答案是正确的。
②每个小组成员都要对小组负责。这个“个人为集体”的要求并不是所有的学生都能接受与适应的。
③合作学习要具有良好的状态，小组成员必须一直坚持在任务上。
④在所有的小组里，每个人都必须与其他人融洽相处。
4． 为什么说人在实现沟通的同时也实现相互影响的过程？
【答案】沟通是人与人之间的信息交流过程，是一个相互影响、相互作用和协调操作的动态过程。在双方都创造意义时，人际互动才可能实现。单方面传递信息与其说是沟通，不如说是传播或信息传递。有效沟通需要沟通双方的合作互动。之所以说人在实现沟通的同时也实现相互影响的过程，主要是因为：
（1）在人际沟通中，沟通双方都有各自的动机、目的和立场，都设想和判定自己发出的信息会得到什么样的回答。因此，沟通的双方都处于积极主动的状态，在沟通过程中发生的不是简单的信息运动，而是信息的积极交流和理解。
（2）人际沟通借助言语和非言语两类符号，这两类符号往往被同时使用。二者可能一致，也可能矛盾。
（3）人际沟通是一种动态系统，沟通的双方都处于不断的相互作用中，刺激与反应互为因果，如乙的言语是对甲的言语的反应，同时也是对甲的刺激。
（4）在人际沟通中，沟通的双方应有统一的或近似的编码系统和译码系统。这不仅指双方应有相同的词汇和语法体系，而且要对语义有相同的理解。语义在很大程度上依赖于沟通情境和社会背景。沟通场合以及沟通者的社会、政治、宗教、职业和地位等的差异都会对语义的理解产生影响。
5． 什么是领导？哪些人是领导者？什么样的人更可能成为领导者？
【答案】（1）领导（leadership ）是领导者影响属下的个人或群体、为实现目标而努力的过程；是领导者与属下个人或群体之间的关系；是制定目标并且实现目标的过程；是施加影响的过程。
（2）领导者（Leader ）是在群体中处于法定或实际的领导地位，力图影响群体行为的人。领导者所具有的特点如下：
①领导者是所在群体的成员，但其权利地位高于其他成员，对下属具有影响权力。
②领导者是群体的带头人，具有正确地辨明前进方向和制定行动路线的作用。
③领导者是群体的带动者和激发者，按照适当的方式组织成员，促进和引导他们朝特定方向前进。
④领导者是理念、价值和行为方式的创新者。