控制工作的关键步骤是（）。 制定计划。 拟定标准。 衡量成就。 纠正偏差。
领导性格理论认为，识别有效领导者的主要因素是（）。 领导者个人的作风。 领导者个人的素质。 领导者个人的领导艺术。 领导者个人的性格特征。
麦克莱兰的激励需求理论认为，对主管人员来说最重要的需要是（）。 权力需要。 社交需要。 成就需要。 安全需要。
如果一个人对完成某项任务的期望值较低，但效价较高，则他干这项任务的积极性（）。 高。 低。 中等。 难以确定。
企业经营方案决策最终所选出的方案一般为（）。 成本最低的方案。 较为满意的方案。 各个目标都最佳的方案。 实现利润最大的力案。
一般来说，企业面临的不确定性最大的外部环境类型是（）。
