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问题:

[多选] 根据对公司的价值,客户分为()

新客户。一般客户。潜力客户。关键客户。

问题:

[多选] 物流服务专业化包括()方面的内容()

服务功能或内容的专业化。物流组织的专业化。服务对象或行业的专业化。物流设施的专业化。

问题:

[多选] 物流反应快速化体现在()的能力在加强()

快速化决策。及时配送。快速补充订货。迅速调整库存结构。

问题:

[多选] 主要物流质量指标包括()指标()

服务质量。仓储质量。运输质量。设备质量。

问题:

[多选] 运输劳务,具有()特性()

不可感知性。不可分离性。不可贮藏性。缺乏所有权。

问题:

[多选] 成本预测是()的基础工作()

成本决策。成本计划。成本控制。成本核算。

问题:

[多选] 物流管理的方法包括()

组织手段。行政手段。经济手段。法律手段。

问题:

[多选] 第三方物流企业通常有()组织形式()

独立资源型。外包资源型。综合资源型。虚拟资源型。

问题:

[多选] 物流质量测量方法包括()

建立有效的物流质量管理信息系统。计量顾客对物流质量的期望。强调信息质量。实时监控物流质量状况。

问题:

[多选] 成本的事前控制活动主要有()

物流配送中心的建设控制。物流设施、设备的配备控制。物流作业过程改进控制。人工耗费的控制。