问题：
[单选] 擦拭灭火器箱时，应扶住灭火器箱（）挡板并打开盖子，防止突然落下。
后。左。右。
问题：
[单选] 在客房走道中遇见客人，应主动（）。
避让、回应、攀谈。微笑、问好、让路。微笑、问好、回避。
问题：
[单选] 员工不得将任何不属于个人的物品（）或私带外出。
上交。私藏。销毁。
问题：
[单选] 当日已清扫过的客房，在客人退房后应进行（）清洁，再报OK房。
简单。重新。快速。
问题：
[单选] 如客人需购买物品或提出修理客房设备，客房服务员应（）。
主动为客人提供服务，满足客人要求。。交由服务中心处理。处于安全考虑，应婉言回绝客人。
问题：
[单选] 员工必须按照《（）》的要求，保持个人卫生，做到制服穿着整洁，仪容仪表符合规范。
员工必读。员工须知。员工手册。
问题：
[单选] 连锁店会议室每天应由（）负责清洁保养。
保安。计划卫生。维修工。
问题：
[单选] 白天客用电梯内外的清洁卫生工作由（）负责打扫。
楼层客房服务员。服务中心接待员。客房计划卫生服务员。
问题：
[单选] 连锁店应根据客房楼层走廊地毯清洁情况，至少（）需进行一次全面清洁。
3个月。6个月。12个月。
问题：
[单选] 大堂立式烟筒内的垃圾应及时清理，确保烟盘内烟蒂不超过（）个。
1。3。5。
