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问题：

[判断题] 计算机关机后至少间隔10秒钟再开机。

正确。错误。

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问题：

[判断题] 按照人类生产、生活、社会实践活动领域的不同，道德可划分为社会公德、职业道德、家庭美德。

正确。错误。

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问题：

[问答题] 试述散客接待服务？

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问题：

[问答题] 试述前厅部和客房部的沟通？

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问题：

[问答题] 试述前厅部岗位介绍？

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[问答题] 档案管理的内容？

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[问答题] 简述大堂服务包含的内容？

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[问答题] 排房的方法？

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[问答题] 运转控制的目标是什么？

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[问答题] 超额预定的补救措施是什么？

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