问题:
[单选] 酒店背景音乐的主题,应以()为宜。
严肃。低沉。欢快轻松。热烈。
问题:
[单选] 以下哪个不是结账做应收帐的应该有的操作。()
登记入住时选择正确的协议公司。结账方式选择应收帐。回车后确认选择的协议公司名。将客人做欠款离店。
问题:
[单选] 以下对冲账和调整账的说明中不正确的是()
冲账能销别人输入的账。冲账调整账必须在结账之前。调整账可以冲别人输入的账。当天过夜审之前完成。
问题:
[单选] 酒店夜审出现问题后不应有的操作()
自行进行多次夜审操作。联系IT部。避免不必要的前台操作。再次操作夜审。
问题:
[单选] 前台登记接待、结账时间分别控制在几分钟内完成()
3分钟、5分钟。5分钟、3分钟。2分钟、3分钟。2分钟、5分钟。
问题:
[单选] 格林豪泰金卡中午可以延迟退房至几点,格林豪泰铂金卡预订可以保留至几点,下列正确的是()
13:00、18:00。13:00、20:00。14:00、20:00。14:00、19:00。
问题:
[单选] 酒店员工或亲属享受公司员工优惠价格付费入住,该客人的客源属于()
其他-自用。协议客人。其他-免费。中央预定。
问题:
[单选] 酒店每天核对()次房态,避免手工房态与电脑房态不一致。
1。2。3。4。
你好,欢迎光临。您好,欢迎光临。你好,有什么可以帮你?。您好,有什么可以帮您?。