问题：
[多选] 消费者消费需求具有伸缩性，以下属于外因影响的有（）。
消费者本身的需求欲望。服务水平。产品供应。广告宣传。
问题：
[多选] 以下关于爱好接近法的说法正确的有（）。
爱好接近法应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好。能够提高客户开发的效率。在销售实践中往往能够起到出奇制胜的效果。基础是营销员爱好广泛。
问题：
[多选] 下列属于邮政营销员职业守则的有（）。
礼貌待客，热情服务。遵纪守法，严守秘密。开拓市场，双嬴为本。团结协作，顾全大局。
问题：
[多选] 下列关于邮区中心局的功能说法错误的有（）。
将集中到邮区中心局来的进、出、转口各类邮件进行分拣封发及总包经转。承担全国干线、省内干线、邮区内邮路的派押和邮件转运工作。负责邮区内邮件的投递。负责检查各类进口邮件的规格和质量。
问题：
[多选] 以下选项中，属于大客户调查主要内容的有（）。
大客户对邮政服务的特殊要求。大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系。大客户对邮政企业的信任程度。大客户对价格的承受能力。
问题：
[多选] 营销员在开发教育培训类客户时应注意的问题包括（）。
注意借助政府行政力量和同行业攀比心理。在为客户节约成本的基础上促进客户的发展和邮政收益的提高。积极向家长宣传政府部门的教育政策和素质教育理念。注意客户关系的长久维护，不断对客户进行深度、广度开发。
问题：
[多选] 内装（）的信函，需要按保价信函交寄。
国库券。居民身份证。合同。贺卡。
问题：
[多选] 以下选项中，已开办EMS次晨达业务的有（）。
东北区域。珠三角地区。长三角地区。环渤海地区。
问题：
[多选] 下列选项属于邮政企业附加产品的有（）。
接待来访。按规定及时赔偿。多单位分投。增加服务网点。
问题：
[多选] 下列选项符合选择用餐地点礼仪的有（）。
选择合适档次的请客地点。最好选择在包间宴请。选择饭店先考虑自己的饮食偏好。选择饭店必须考虑环境。
