问题：
[填空题] 合同的订立程序之一的要约是希望和他人（）的意思表示。
问题：
[填空题] 节省时间，提高推销工作效率是（）的优点之一。
问题：
[填空题] 消费需求是可以诱导的，邮政营销员需要认真研究（）。
问题：
[填空题] 市场规模的大小取决于（）的资源，并且愿意用这些资源进行交换来满足欲望的人的数量。
问题：
[填空题] 当客户值得信任并具有潜在支付能力时，营销员应主动协助客户采取多种方式解决（）问题。
问题：
[填空题] 营销员对工农业总产值、资源状况的调查属于（）调查。
问题：
[填空题] 对某些邮政业务或用邮量大的消费者给予不同的价格优惠，以满足消费者（）心理。
问题：
[填空题] 一旦发生了送货不能执行或收到时货物损失等问题，应该由（）而不是其他人告诉客户有关的消息。
