问题：
[单选] 推销人员通过演示有关的证明材料或进行破坏性表演来劝说顾客购买推销品的演示方式是（）。
产品演示法。介绍法。影音资料演示法。证明演示法。
问题：
[单选] （）是指推销人员在推销洽谈过程中，积极地设法引导顾客参与推销洽谈，促进信息双向沟通。
真实性原则。鼓动性原则。倾听性原则。参与性原则。
问题：
[单选] 顾客异议是成交的障碍，但它也表达了一种信号，即顾客对推销品（）。
愿意购买。不满意。产生兴趣。没有兴趣。
问题：
[单选] 消费者在接受推销员的劝说之后，表现各种成交意向的外部行为不包括：（）。
语言。表情。动作。沉默。
问题：
[单选] “这种酒有两种包装，您要精装还是简装的？”推销员使用的这种成交方法是（）。
请求成交法。选择成交法。假定成交法。保证成交法。
问题：
[单选] 推销员对比较各种口红的顾客说：“您手上这支很适合您的肤色和年龄。来，我替您装好。”该成交方法称为（）。
直接请求成交法。假定成交法。异议成交法。优惠成交法。
问题：
[单选] 对客户进行信用调查的最佳时机不包括：（）
交易条件发生变化时。开发新客户时。得知客户的经营状况可能恶化时。回访客户时。
问题：
[单选] 对出售的产品提供的“三包”服务不包括：（）
包修。包赔。包换。包退。
问题：
[单选] 企业通过采取办培训班、研讨会等形式对推销人员进行培训的方法为（）。
实践培训方法。角色扮演法。案例研讨法。集中培训法。
