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问题:

[多选] 维护与客户关系的原则有()。

A、信守承诺。B、多做销售以外的事情。C、让客户感激。D、不强人所难做交易。

问题:

[多选] 加油站发票领用台帐应包含哪些内容().

A、发票领用数量。B、发票回收数量。C、发票发放数量。D、发票金额。

问题:

[多选] 下列关于增值税得说法正确的是().

A、增值税由企业承担,有增值才征税。B、增值税由消费者承担,没有增值不征税。C、实际中,商品新增价值或附加值在生产和流转中很难准确计算。D、中国采用国际通行的税款抵扣办法。

问题:

[多选] 便利店销售成本包括以下哪些内容().

A、管理费用。B、人员工资。C、主营业务成本。D、其他业务成本。

问题:

[多选] 企业为销售本企业的商品而专设的销售机构,发生的各种费用中,应该计入营业费用的有()

A、职工工资。B、办公费。C、折旧费。D、低值易耗品的摊销。

问题:

[多选] 关于便利店保质期监控方面,下列说法正确的是()。

A、订货时,以安全库存量作为参考,避免订货过多。B、收货时,检查所有商品的保质期是否在允收期内。C、了解门店仓库内各批次商品的有效期,商品出库时应采用“先进先出”的原则。D、随时清洁便利店内的卫生,包括擦拭货架上的商品,在清洁的同时检查商品的有效期。

问题:

[多选] 下列选项中,属于便利店内防盗设备的是()。

A、摄像监控探头。B、球面镜。C、壁柜。D、岛柜。

问题:

[多选] 为防止便利店内部偷窃行为,需不定期开展安全检查,检查内容包括()。

A、检查班结记录、现金帐目。B、检查锁、钥匙。C、检查贵重商品的进销存。D、监视偷盗率较高的商品。

问题:

[多选] 下列选项中,易引起便利店被抢事件发生的是()。

A、贵重商品放于便利店易拿易取位置,且未上锁。B、员工拿取货物后,库房大门忘记上锁。C、大额现金置于收银台处,且无人看管。D、店内摄像头数量配置合理,无监控死角。

问题:

[多选] 抢劫事件一旦发生,便利店员工应尽可能留意抢劫者的()。

A、体格、身高、年龄、体重。B、是否有伤疤或文身。C、使用哪类器械。D、衣着(衣服、裤子、鞋、眼镜)。