问题：
[多选] 接待礼仪是通过发行员彬彬有礼的服务体现出来的。每一位发行员应尽的职责和义务是（）
消费者至上。举止得体。心理健康。热情服务。形象端正。
表情大方、和蔼。态度谦逊、礼貌。动作敏捷、文明。五官端正、美观。谈吐文雅、和气。
问题：
[多选] 出版物发行员形象的设计不仅仅是穿着打扮和美容，而是体现在出版物发行员的（）
工作作风。工作态度。待人接物中的举手投足是否适宜得体。精神境界。精神面貌。
问题：
[多选] 下列选项中，属于仪表形象设计内容的是（）
形象端正。整洁自然。心态平和。文明着装。素质高雅。
问题：
[多选] 出版物发行员要按其工作性质进行面部修饰，一般男士发型要庄重、整洁，必须做到（）
前发掩遮眼睛。侧发不掩耳朵。前发不遮额头。后发不触衣领。侧发掩贴面颊。
问题：
[多选] 出版物发行员的仪表形象设计，不仅要有整洁的服饰、端庄的发型、恰到好处的化妆，更要有（）
良好的心态。健康的身体。自然得体的仪态。热情的服务。高雅大方的谈吐举止。
问题：
[多选] 对于出版物发行员形体动作的规范要求包括（）等。
手姿。坐姿。站姿。身姿。行姿。
问题：
[多选] 下列选项中，符合出版物发行员站姿要求的有（）等。
两臂自然下垂或体前交叉。挺胸、收腹。肩平、头正。脚跟并拢、脚尖分开约三十度。双目低垂。
问题：
[多选] 按照出版物发行员形体动作的规范，出版物发行员行进姿势的基本要点是（）
身体协调、姿势优美。环顾四周。走成直线。步伐从容、步态平稳、步幅适中、步速均匀。身体前倾。
问题：
[多选] 按照出版物发行员形体动作的规范，出版物发行员在指引方位时的手姿有（）
右手五指张开。手掌向下倾斜。右手五指并拢。手臂略弯曲。手心向上。
