当前位置：出版专业资格考试(初级)题库＞第八章出版物发行题库

问题：

[单选] 出版物零售工作的本质是（）。

售书。利润。传播知识。服务。

参考答案

问题：

[单选] 下列有关集团购买特点的说法中，不正确的是（）

销售难度低。计划性强。消费者对象明确。需求连续。

参考答案

问题：

[单选] 集团购买时，征订供应的方法主要有普遍征订和（）

特殊征订。一般征订。统一征订。对口征订。

参考答案

问题：

[单选] 下列选项中，对于购买经费不固定、需要范围不固定的单位进行集团购买时适合用的供应方式是（）。

留存出版物待选。征订出版物待选。留存供应。征订供应。

参考答案

问题：

[单选] 就我国的情况看，报刊发行的重要方式是（）。

赠送。订阅。零售。批发。

参考答案

问题：

[单选] 接待礼仪是通过发行员彬彬有礼的服务体现出来的，（）是每一位发行员应尽的职责和义务。

消费者至上，热情服务。整理好书籍。听从安排。按时上下班。

参考答案

问题：

[单选] 出版物发行员的接待礼仪一般通过（）、动作和语言表现出来。

工作环境。工作任务。仪表。面带笑容。

参考答案

问题：

[单选] 仪表是指人的（），更重要的是服饰、姿态和举止。

容貌。责任心。身材。形象。

参考答案

问题：

[单选] 出版物发行员要有一个好的形象，就要讲究“精、气、神”，即精神饱满、有气质风度、神情质朴庄重，给消费者以（）的感觉。

勇敢。正义。和蔼可亲。积极。

参考答案

问题：

[单选] 发行员的语言、谈吐有（），就会使消费者产生信任感，愿意接受所提出的意见和建议。

成语。文化修养。详细。清晰。

参考答案

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[单选] 出版物零售工作的本质是（）。

[单选] 下列有关集团购买特点的说法中，不正确的是（）

[单选] 集团购买时，征订供应的方法主要有普遍征订和（）

[单选] 下列选项中，对于购买经费不固定、需要范围不固定的单位进行集团购买时适合用的供应方式是（）。

[单选] 就我国的情况看，报刊发行的重要方式是（）。

[单选] 接待礼仪是通过发行员彬彬有礼的服务体现出来的，（）是每一位发行员应尽的职责和义务。

[单选] 出版物发行员的接待礼仪一般通过（）、动作和语言表现出来。

[单选] 仪表是指人的（），更重要的是服饰、姿态和举止。

[单选] 出版物发行员要有一个好的形象，就要讲究“精、气、神”，即精神饱满、有气质风度、神情质朴庄重，给消费者以（）的感觉。

[单选] 发行员的语言、谈吐有（），就会使消费者产生信任感，愿意接受所提出的意见和建议。

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